熱播劇《慶余年》付費超前點播事件繼續(xù)發(fā)酵。昨日，微博認(rèn)證法律博主“邏格斯logics”發(fā)文稱已起訴騰訊，他請求法院確認(rèn)騰訊視頻《VIP會員服務(wù)協(xié)議》中對消費者不利的霸王條款無效，并索賠經(jīng)濟(jì)損失500元。此前，另一位法律博主以相同理由起訴了愛奇藝。
此前，在騰訊視頻和愛奇藝推出《慶余年》付費超前點播當(dāng)日，就被正在追劇的劇迷“懟”上了熱搜。12月17日，兩家平臺將《慶余年》超前點播費由一次性購買50元，調(diào)整為每集3元，但網(wǎng)友對此并不買賬。昨晚，起訴消息公布后， “騰訊因超前點播被起訴”的話題再次被網(wǎng)友頂上了熱搜榜首，話題的閱讀量一夜之間就達(dá)到了2.4億。
記者注意到，兩位法律博主起訴的重點都不是“付費超前點播”模式，而主要是針對騰訊視頻和愛奇藝《VIP會員服務(wù)協(xié)議》中的格式條款。比如兩家視頻網(wǎng)站的《VIP會員服務(wù)協(xié)議》中均規(guī)定，視頻網(wǎng)站有權(quán)進(jìn)行VIP會員權(quán)益的變更、調(diào)整、取消、增加。法律博主“邏格斯logics”對此解讀說：什么叫霸王條款?這就叫霸王條款。
針對騰訊視頻和愛奇藝的起訴，引發(fā)了網(wǎng)友一邊倒的支持。法律博主“邏格斯logics”表示，此后的案件進(jìn)展將在第一時間公布。
快評
明明白白掙錢才能不挨罵
今年8月，古裝劇《陳情令》臨近大結(jié)局首創(chuàng)了付費超前點播，30元解鎖最后5集大結(jié)局。相比之下，《慶余年》超前點播收費無論是一次性購買50元，還是每集3元，價格都漲了不少。《慶余年》“超前點播”事件之所以引發(fā)輿論嘩然，余波不止，是因為網(wǎng)友意識到，購買VIP之后還要二次掏錢，正成為視頻網(wǎng)站熱播劇的慣例。
劇迷購買VIP會員的目的之一，就是能看到最新更新的劇集，“熱劇搶先看”是視頻網(wǎng)站的承諾，也已成為會員的追劇習(xí)慣。而現(xiàn)在，視頻網(wǎng)站設(shè)置了更高的消費層級，在VIP之外設(shè)VVIP。表面上看，《慶余年》賣的“超前點播”，并沒有影響VIP會員的更新進(jìn)度。但實際上，VIP的特權(quán)地位由第一梯隊“暗降”為第二梯隊，如此落差帶來的會員權(quán)益被剝奪感，是讓劇迷們感到難以接受的原因。而VIP和VVIP的更新進(jìn)度，是視頻網(wǎng)站在劇集開播前就算計好的。
追劇是種癮，也由此產(chǎn)生了“催更”這一流行文化現(xiàn)象，而像《慶余年》這樣在播出中段突然推出點播收費，就是在劇迷“成癮”之后，利用其欲罷不能的心理弱點，收割紅利。從某種程度上說，《慶余年》付費超前點播也可視為一種變相提價。而視頻網(wǎng)站出售“超前點播”的收益，就包含了VIP會員含金量縮水的損益。
視頻網(wǎng)站每年虧損百億，盈利拐點遙遙無期，各家網(wǎng)站已在醞釀會員費提價，差異化付費也將成為常態(tài)。所以，無論此次超前點播事件引入司法裁決的結(jié)果如何，可以確定的是，高價追劇時代遲早會到來，播出平臺和劇迷間的博弈可能才剛剛開始。不過這次超前點播事件顯示出，劇迷一方似乎已經(jīng)失去了對話優(yōu)勢。
放眼國內(nèi)播出平臺，傳統(tǒng)衛(wèi)視退居次席，優(yōu)質(zhì)劇集高度集中到三大視頻網(wǎng)站，已形成類似“寡頭壟斷”的格局?！稇c余年》以超前點播的方式大幅“提價”，只要兩大播出平臺聯(lián)手達(dá)成共識即可，劇迷除了不看平臺播出的版本，幾乎沒有選擇空間。
其實社交媒體時代的劇集營銷，播出平臺和觀眾群體本可以是相輔相成的。一部劇集的口碑、話題度、播放量、彈幕量、熱搜指數(shù)都代表著視頻網(wǎng)站與廣告金主的議價能力。無論是傳播熱度還是口碑樹立，如果沒有劇迷的廣泛參與，任何作品都不可能成為爆款?！稇c余年》火爆，也是由于數(shù)量龐大的劇迷貢獻(xiàn)了流量與彈幕，設(shè)置了話題，參與了網(wǎng)上討論和打分，才捧紅了劇集。但結(jié)果卻是，視頻網(wǎng)站一面以此抬高廣告價格，一面卻出新付費模式，讓劇迷為自己的點贊行為買單。
在視頻網(wǎng)站此前的回應(yīng)中，一句“不斷探索付費模式的創(chuàng)新”讓人關(guān)注，這樣的“創(chuàng)新探索”其實也是在不斷摸索用戶對內(nèi)容付費的接受度?？梢韵胍?，除了付費超前點播，承受巨大扭虧壓力的視頻網(wǎng)站會在未來推出各種付費玩法刺激劇迷消費。劇集本身具有商品屬性，商家可以不同方式售賣，“花錢買特權(quán)”也已被廣泛接受，但問題在于，視頻網(wǎng)站搞創(chuàng)新、搞創(chuàng)收，已經(jīng)出售的VIP會員權(quán)益不該因此縮水。此外，各種付費規(guī)則也要事先講清楚，讓觀眾明明白白“入坑”，才不至于引發(fā)如此的劇迷不滿和輿論嘩然。
關(guān)鍵詞： 付費超前點播
