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格隆匯4月21日丨有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)向三峽旅游(002627.SZ)提問(wèn)，“從抖音了解到在2月中旬開(kāi)始，公司幾乎都是滿(mǎn)船2次運(yùn)行，而五一還沒(méi)到來(lái)，全國(guó)各地旅游景區(qū)已經(jīng)人擠人，貴司也表示近期也調(diào)度游船增援。按此，個(gè)人預(yù)判，五一的人氣可能是極大的超乎預(yù)期，公司是否做出了更大的運(yùn)轉(zhuǎn)游船的準(zhǔn)備，是否還能夠及時(shí)增派游船滿(mǎn)足旅客需求？”
三峽旅游回復(fù)稱(chēng)，針對(duì)即將到來(lái)的五一小高峰，公司已提前做好內(nèi)部運(yùn)力調(diào)配準(zhǔn)備工作，將采取包括調(diào)用其它線路游輪、臨時(shí)增加運(yùn)行班次等措施予以應(yīng)對(duì)；但若超出公司最大接待能力，為了游客的旅游安全，公司也將積極引導(dǎo)游客錯(cuò)峰體驗(yàn)。同時(shí)，在接待高峰時(shí)期，公司也將更加注重服務(wù)質(zhì)量，努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓游客度過(guò)愉快的五一假期。
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