5月4日,邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布“2021年5月酒店品牌影響力100強(qiáng)榜單”,錦江酒店(中國區(qū))旗下品牌維也納酒店奪得百強(qiáng)榜單桂冠;除此之外旗下麗楓、錦江之星、希岸、喆啡、7天、潮漫、希爾頓歡朋、ZMAX HOTELS、IU等12個(gè)品牌上榜。
邁點(diǎn)研究院“酒店品牌影響力100強(qiáng)榜單”評選囊括九大旅游住宿業(yè)類目中的1302家市場主流旅游住宿業(yè)品牌,通過搜索指數(shù)、點(diǎn)評指數(shù)、運(yùn)營指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度數(shù)據(jù)匯總而成,是酒店業(yè)的專業(yè)排行呈現(xiàn),充分體現(xiàn)出酒店品牌的口碑和影響力。
從品牌搜索指數(shù)來看,據(jù)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)分析,希岸酒店搜索指數(shù)持續(xù)排名榜首,最受潛在客群關(guān)注;另外潮漫、維也納、喆啡、麗楓、ZMAX HOTELS搜索指數(shù)進(jìn)入前十。潮漫品牌潛在客群關(guān)注表現(xiàn)強(qiáng)勁,搜索指數(shù)從4月的111.99增長至143.86,本月環(huán)比提升28.46%,在各品牌中搜索指數(shù)增長幅度最大;5月潮漫在主流引擎的檢索整體均值最高。優(yōu)秀的酒店品牌一定是客戶滿意度和關(guān)注度頗高的品牌,不斷攀升的搜索指數(shù)體現(xiàn)了錦江旗下酒店強(qiáng)大的品牌基因和消費(fèi)吸引力。
酒店運(yùn)營方面的表現(xiàn),錦江酒店(中國區(qū))五一節(jié)日期間整體OCC達(dá)到96%,錦江酒店(中國區(qū))強(qiáng)有力的運(yùn)營管理是旗下酒店籌建、營銷、管理等高效運(yùn)行的強(qiáng)大保障,憑借著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和龐大的數(shù)字化能力支撐,有著其獨(dú)特而極具優(yōu)勢的運(yùn)營策略,各品牌的運(yùn)營體系可謂趨于成熟完備,共同構(gòu)建起了成熟且有生命力的市場生態(tài)系統(tǒng),持續(xù)賦能酒店。酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入重塑時(shí)代,錦江酒店(中國區(qū))持續(xù)把握內(nèi)容變現(xiàn)和流量變現(xiàn)方式,包括重新定位酒店產(chǎn)品,打造差異化優(yōu)勢和產(chǎn)品力;建立數(shù)據(jù)分析體系以衡量渠道價(jià)值和轉(zhuǎn)化效果;通過內(nèi)容營銷來提升分享和傳播量;憑借數(shù)字營銷體系可觸達(dá)到1.8億會(huì)員客人,激發(fā)消費(fèi)需求。
點(diǎn)評指數(shù)作為重要的信息共享渠道,反映出酒店運(yùn)營水平和客人的滿意度。邁點(diǎn)指數(shù)顯示,錦江之星、維也納、7天、麗楓等品牌進(jìn)入點(diǎn)評指數(shù)前十。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評口碑進(jìn)一步提升,這背后與錦江扎實(shí)的運(yùn)營力、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量有著密切的關(guān)系。錦江酒店(中國區(qū))將致力于為客人提供更舒適滿意的入住體驗(yàn),用良好的點(diǎn)評口碑持續(xù)提高品牌聲譽(yù)和消費(fèi)者忠誠度。
多達(dá)12個(gè)品牌入選“酒店品牌影響力100強(qiáng)榜單”是對錦江酒店(中國區(qū))的極高肯定。未來,錦江酒店(中國區(qū))將持續(xù)聚焦酒店的服務(wù)品質(zhì),重視品牌化經(jīng)營和營銷創(chuàng)新能力,多維度提升服務(wù)和品牌競爭力,促進(jìn)旗下各品牌的持續(xù)良性發(fā)展。