品牌,是企業(yè)乃至國家競爭力的重要體現(xiàn),也是贏得世界市場的重要資源。北京歐瑞特集團(tuán)董事長周松生目前在做的,并不僅僅是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營范疇,但卻是一個(gè)民族復(fù)興不可或缺的部分,這一切都超出了一個(gè)企業(yè)家之所以成為企業(yè)家的商業(yè)意義。立本、創(chuàng)領(lǐng)和守人,或許,這是中國式企業(yè)家的經(jīng)營之道。他們在一步步艱難前行的同時(shí),懷揣著民族情懷,思考的是中國品牌長久發(fā)展之路。他在嘗試給出答案的背后,又有怎樣的故事?記者日前對(duì)其進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
立本——懷揣民族品牌夢 打造行業(yè)旗艦店
何為立本?不忘初心、方得始終。周松生夢想讓國內(nèi)用戶用上與國外同一水平的最好板材,歐瑞特確實(shí)做到了。
北京歐瑞特集團(tuán)董事長周松生
周松生所掌舵的北京歐瑞特集團(tuán)是全球木工機(jī)械和醫(yī)療設(shè)備行業(yè)各大企業(yè)酚醛板材系列產(chǎn)品的主要供應(yīng)商。記者于近日專訪了歐瑞特集團(tuán)董事長周松生先生,他說:“我想通過我們的努力,把這個(gè)行業(yè)的材料品質(zhì)提升上去,讓國內(nèi)用戶盡早的用上可與國外媲美的最好板材”。
2008年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),周松生敏銳的察覺到進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備和木工設(shè)備臺(tái)面板領(lǐng)域蘊(yùn)藏的商機(jī),臺(tái)面板系列產(chǎn)品在醫(yī)療設(shè)備與木工機(jī)械中占據(jù)重要比重,是一個(gè)尚待開發(fā)的新領(lǐng)域。他憑借自身近30年在材料行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),悉心研發(fā)生產(chǎn)新型板材,經(jīng)專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測質(zhì)量完全達(dá)到國外同類型水平,產(chǎn)品已經(jīng)完全可以替代進(jìn)口,填補(bǔ)了國內(nèi)在該領(lǐng)域的空白。目前,公司產(chǎn)品在木工和醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了同類產(chǎn)品的絕大部分市場份額,成為響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放祁I(lǐng)軍企業(yè)。
歐瑞特從2010年創(chuàng)業(yè)至今,周松生一直倡導(dǎo)腳踏實(shí)地做事、本本分分做人的理念。歐瑞特始終堅(jiān)持在全體員工中樹立一切服務(wù)于客戶的經(jīng)營理念,建立以客戶為中心的運(yùn)行機(jī)制和售后服務(wù)體系,與客戶合作共贏的經(jīng)營模式。利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),為所有客戶建立了電子檔案,并利用全國網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)解決客戶需求。
歐瑞特每年通過參加國內(nèi)外展會(huì)等方式,最大限度地縮短與用戶的距離。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,展位面積不斷增大,從標(biāo)準(zhǔn)展位到特裝展位;展會(huì)區(qū)域從北京、上海、廣州、深圳、武漢、蘇州、成都等國內(nèi)一二線城市擴(kuò)大到德國、意大利、俄羅斯、越南等國家。近年來,企業(yè)銷售額呈持續(xù)上升態(tài)勢,高質(zhì)量的產(chǎn)品留住了客戶,客戶也認(rèn)識(shí)了歐瑞特。
創(chuàng)領(lǐng)——不忘創(chuàng)業(yè)初心志 堅(jiān)守品質(zhì)第一位
如何創(chuàng)領(lǐng)?創(chuàng)領(lǐng)是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,歐瑞特作為民族企業(yè),牢牢把握住國家重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,把民族品牌做大做強(qiáng),走出國門走向世界。
周松生對(duì)記者表示,歐瑞特成立至今堅(jiān)持打造企業(yè)品牌,提升產(chǎn)品質(zhì)量,十多年下來一直保持為客戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。這既表達(dá)了對(duì)自己產(chǎn)品的信心,也表現(xiàn)出對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。
多年來歐瑞特不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、改進(jìn)板材配方、嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)效率,逐步推進(jìn)“進(jìn)口設(shè)備產(chǎn)品國產(chǎn)化、國產(chǎn)產(chǎn)品國際化”的進(jìn)程。產(chǎn)品開發(fā)始終按照國外對(duì)技術(shù)的要求去嚴(yán)格執(zhí)行,從原材料的提升到產(chǎn)品性能的改進(jìn),再到產(chǎn)品外觀的完善,一步一步針對(duì)客戶需求解決各種難題,一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)被突破,最終成就了行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),打造出屬于自己的行業(yè)品牌。
為配合國家醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品多功能化要求,歐瑞特開發(fā)了具有X光透視功能的床板,包括人體透X光DR床板 、寵物透X光DR床板、 X光透視手術(shù)床板、X光透視理療床板、X光透視搶救床板系列產(chǎn)品,解決了病人不用上下床移動(dòng)就可以照X光片的需求,減少了病患痛苦。
為配合木工設(shè)備外資企業(yè)和國內(nèi)大型企業(yè)的技術(shù)要求,公司開發(fā)出了加工精度高、平整度好的CNC加工心臺(tái)面板,超耐磨的電子鋸、六面鉆氣浮臺(tái)臺(tái)面板,做到了外資企業(yè)的國產(chǎn)化、國內(nèi)企業(yè)的國際化!
憑借一流的產(chǎn)品品質(zhì)和極高的性價(jià)比、良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓歐瑞特贏得了客戶高度認(rèn)可。德國豪邁、意大利比雅斯、意大利SCM、德國威力等全球木工設(shè)備巨頭企業(yè),國內(nèi)大型木工設(shè)備生產(chǎn)商如東莞南興、廣州弘亞、濟(jì)南星輝等,醫(yī)療器械公司如南京邁瑞醫(yī)療、深圳深圖、河北普康等知名企業(yè)都與歐瑞特建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,成為良好的合作伙伴。目前,歐瑞特已實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口機(jī)械配件的國內(nèi)銷售和木工機(jī)械設(shè)備的整機(jī)出口,今年銷售額有望再上新臺(tái)階。
守人——知人善用有作為 為人師表樹榜樣
經(jīng)營企業(yè),守錢為下策、守事為中策、守人為上策,歐瑞特要做的是守人。
一流企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一流的“人才生態(tài)”。周松生特別重視對(duì)青年一代的培養(yǎng),堅(jiān)持“以人為本”,倡導(dǎo)健康的工作方式和生活方式,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),細(xì)心澆筑企業(yè)的青年人才。他鼓勵(lì)員工要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,樹立積極健康的生活方式。針對(duì)愛學(xué)習(xí)、有潛力的員工為其提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過不斷地“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的形式,有計(jì)劃地每年分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)、知識(shí)和技能,建立起一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。據(jù)了解,核心員工都是在公司工作7年以上,凝聚力非常強(qiáng),像一個(gè)大家庭一樣和睦,使企業(yè)發(fā)展得到了有力保障。一流的企業(yè)必須依靠高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn),讓每一位員工及其家屬融入進(jìn)公司的管理理念是公司人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)之一。
周松生要求員工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)也要把家庭經(jīng)營好。公司每年都會(huì)組織員工外出旅游,號(hào)召家屬積極參與。外出活動(dòng)不僅豐富了大家的業(yè)余生活,還放松了身心,增進(jìn)了同事之間的友誼和家庭和睦。與此同時(shí),能夠讓員工家屬更加了解和認(rèn)同企業(yè),支持員工工作。每年春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日和“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),工會(huì)都會(huì)精心為員工準(zhǔn)備精美節(jié)日禮品。
對(duì)企業(yè)如此,對(duì)待家庭更是如是。據(jù)了解,周松生對(duì)自己家庭的經(jīng)營早已成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。母親80多歲,兄妹5人輪流照顧,輪到周松生的時(shí)候,他會(huì)和愛人過去陪母親聊天、收拾屋子,給母親洗臉、洗腳,24小時(shí)精心看護(hù)。兄妹之間和睦,對(duì)母親孝敬有加。家庭、事業(yè)經(jīng)營的風(fēng)生水起,個(gè)人品牌逐漸樹立,堪稱一位業(yè)界成功人士。
周松生為人師表,身體力行為每一位員工樹立標(biāo)桿,用自己的一言一行影響著身邊人,大家凝心聚力朝著共同目標(biāo)砥礪前行。在這樣的集體里,每位員工都有主人翁意識(shí),做任何事都當(dāng)成是自己的事、家里的事去做。員工紛紛表示,在這樣環(huán)境中工作幸福感爆棚,每天都是快樂的。
周松生的好人品在行業(yè)更是口碑相傳,因?yàn)閭€(gè)人魅力很多大企業(yè)都成了歐瑞特的客戶。周松生稱,通過全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,今天的歐瑞特政治環(huán)境健康、工作環(huán)境有序、生活環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)氣環(huán)境純正。
后記
如今,歐瑞特已成為全球木工行業(yè)各大企業(yè)在酚醛紙板材系列領(lǐng)域的主要供應(yīng)商,其品牌就是優(yōu)質(zhì)、高質(zhì)量的代名詞。作為中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,周松生希望盡快起草出臺(tái)適合本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),讓中國企業(yè)盡快用上和國外同等品質(zhì)的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)國外企業(yè)在中國采購的材料質(zhì)量達(dá)到全球標(biāo)準(zhǔn)化水平的目標(biāo)。
我們真誠希望北京歐瑞特集團(tuán)在追求自身完美的同時(shí),有更多的人來分享他們的成功經(jīng)驗(yàn),無論是事業(yè)和家庭、企業(yè)品牌和個(gè)人品牌,更多與歐瑞特特質(zhì)相同的企業(yè),共同打造長盛不衰的民族品牌。
李文新/文