據(jù)星島日?qǐng)?bào)歐洲版微信公眾號(hào)報(bào)道，近日，英國(guó)華人旅行社歐美嘉集團(tuán)的航空旅游組織牌照(ATOL)被暫時(shí)停牌。在該公司的網(wǎng)站上已經(jīng)將持有ATOL牌照的信息撤除。在暫停牌照令生效前訂票的旅客仍受ATOL保障，但民航局發(fā)言人呼吁消費(fèi)者與歐美嘉聯(lián)系，確保有關(guān)的安排。
英國(guó)民航局(CAA)確認(rèn)，總部設(shè)在Milton Keynes的歐美嘉集團(tuán)，一年可帶4069名乘客的ATOL牌照遭暫時(shí)停牌。
決定是在9月3日(周一)作出的。民航局說(shuō)，停牌的理由目前是“商業(yè)秘密”。
CAA發(fā)言人說(shuō)，“我們確定在9月3日(周一)暫時(shí)停止歐美嘉集團(tuán)的ATOL牌照。即是說(shuō)，當(dāng)ATOL牌照被停牌期間，歐美嘉集團(tuán)不能出售任何有ATOL保障的旅程或航班。”
法律規(guī)定，任何在英國(guó)出售旅游套餐或機(jī)票的旅行社，須持有ATOL牌，即航空旅游組織牌照(Air Travel Organiser’s Licence)。如果旅行社停止業(yè)務(wù)，ATOL將保障與該旅行社訂票的顧客，確保他們不會(huì)滯留國(guó)外，或要自付費(fèi)用，如果旅行社倒閉，ATOL也會(huì)協(xié)助旅客。
計(jì)劃的目的是要確保旅客的付費(fèi)是安全的。
國(guó)際旅協(xié)(The International Air Transport Association，IATA) 也向《太陽(yáng)報(bào)》證實(shí)，歐美嘉已經(jīng)暫停參與BSP(旅行社和航空公司數(shù)據(jù)資金流動(dòng)中央系統(tǒng))。
歐美嘉目前仍在運(yùn)營(yíng)中，但不能出售任何受ATOL保障的旅行套餐或機(jī)票，仍可進(jìn)行非航空業(yè)務(wù)，例如訂酒店、火車(chē)和旅游巴士假期。
據(jù)《太陽(yáng)報(bào)》報(bào)導(dǎo)，近日，歐美嘉集團(tuán)的財(cái)政狀況受到關(guān)注。公司主席陳明亮表示，“我們不會(huì)取消顧客的航機(jī)和假期。已發(fā)出的機(jī)票是得到航空公司的確認(rèn)和保障的。”“航空公司有責(zé)任乘載我們的顧客，協(xié)助更改日期和退款。”
“但由于我們不能進(jìn)入該系統(tǒng)，我們的職員會(huì)協(xié)助旅客為未來(lái)的旅程聯(lián)系航空公司。”
陳明亮說(shuō)，公司“仍在運(yùn)營(yíng)中”，“雖然我們不能訂機(jī)票，直到解決與IATA的問(wèn)題，但我們?nèi)匀唤?jīng)營(yíng)非航空產(chǎn)品。”
