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近日，騰訊音樂(lè)（TME）旗下QQ音樂(lè)上線11.0新版本。記者觀察到，新版本所謂的流媒體業(yè)內(nèi)首創(chuàng)功能主要還是聚焦于用戶體驗(yàn)和社交互動(dòng)。M-PETS音樂(lè)寵物、用戶音樂(lè)偏好調(diào)節(jié)、智能曲譜等主要迎合了Z世代用戶在音樂(lè)App上對(duì)于情感陪護(hù)、社交體驗(yàn)的需求。
社交、樂(lè)評(píng)一直是網(wǎng)易云音樂(lè)不斷強(qiáng)化的功能。此次從QQ音樂(lè)的調(diào)整上，能看出其對(duì)個(gè)性化推薦、歌單互動(dòng)等方面進(jìn)行了明顯探索，不同階段的戰(zhàn)略也體現(xiàn)在了其slogan上：從“聽(tīng)我想聽(tīng)的歌”變?yōu)楝F(xiàn)在的“聽(tīng)我想聽(tīng)”。
事實(shí)上，伴隨獨(dú)家版權(quán)時(shí)代結(jié)束，迫使擁有獨(dú)家版權(quán)最多的QQ音樂(lè)必須開(kāi)始探索甚至創(chuàng)造更多的用戶需求以留住用戶，這一點(diǎn)從TME（騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)）11月9日最新的財(cái)報(bào)上能看出端倪。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，部分輕度用戶短暫流失至其他泛娛樂(lè)平臺(tái)導(dǎo)致公司在線音樂(lè)MAU同比有所下降，不過(guò)公司在線音樂(lè)MAU規(guī)模環(huán)比持續(xù)上漲。這也是QQ音樂(lè)上陸續(xù)出現(xiàn)長(zhǎng)音頻、撲通社區(qū)、直播等功能的原因。和網(wǎng)易云等平臺(tái)一樣，盡管用戶更希望平臺(tái)在核心音樂(lè)功能上進(jìn)行打磨，但為了吃下更多用戶，在線音樂(lè)平臺(tái)始終沒(méi)有放棄“打撈”年輕人社交互動(dòng)需求，甚至創(chuàng)造需求讓用戶適應(yīng)，因此App功能選項(xiàng)不斷增多，哪怕有時(shí)候會(huì)讓平臺(tái)看起來(lái)些許臃腫。但值得注意的是，同樣據(jù)財(cái)報(bào)，TME長(zhǎng)音頻MAU 在第三季度超過(guò) 1.4 億，同比增長(zhǎng)達(dá) 89%。
這種大跨步的創(chuàng)新，暗露在線音樂(lè)行業(yè)正面臨新激烈競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)。在線音樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)早已不止是一個(gè)領(lǐng)域的閉門造車，伴隨著有聲閱讀、短視頻平臺(tái)的沖擊增強(qiáng)，變成了文娛矩陣的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō)，借助TME的產(chǎn)品生態(tài)，能夠達(dá)到很好的矩陣效應(yīng)。TME三季度財(cái)報(bào)中透露，TME在線音樂(lè)付費(fèi)用戶達(dá)到7120萬(wàn)，同比增長(zhǎng)37.7%，其中環(huán)比凈增長(zhǎng)為500萬(wàn)。付費(fèi)率達(dá)11.2%，高于去年同期的8.0%與2021年第二季度的10.6%。而在三季度，QQ音樂(lè)短視頻版塊豎屏MV的改版實(shí)現(xiàn)了其功能使用滲透率的增長(zhǎng)。截至第三季度末，QQ音樂(lè)每日視頻瀏覽量和平臺(tái)每日獨(dú)立訪問(wèn)量分別達(dá)到1億和1800萬(wàn)，增長(zhǎng)率達(dá)三位數(shù)。而酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)以及全民K歌的多次跨服直播聯(lián)動(dòng)，也對(duì)提高付費(fèi)用戶參與度起到了推動(dòng)作用。在線音樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)走向生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。
在線音樂(lè)行業(yè)蛋糕巨頭虎視眈眈，QQ音樂(lè)客觀上還面臨很多環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)。除了以往提到QQ音樂(lè)就會(huì)想起的網(wǎng)易云，早先字節(jié)跳動(dòng)也傳出布局音樂(lè)APP的傳言。隨著越來(lái)越多“老歌”在抖音翻紅變成神曲，字節(jié)跳動(dòng)在音樂(lè)流媒體上的探索也展露萌芽。不過(guò)對(duì)于抖音來(lái)說(shuō)，盡管從平臺(tái)走出了太多熱門背景音樂(lè)，但最終都是引流到了QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云等流媒體平臺(tái)，所以短視頻的優(yōu)勢(shì)并無(wú)法對(duì)其產(chǎn)生直接價(jià)值，但如果抖音自建音樂(lè)流媒體平臺(tái)，切入內(nèi)容生產(chǎn)，做版權(quán)生意，那短視頻平臺(tái)對(duì)其則有如虎添翼的作用。
網(wǎng)易云用戶有極強(qiáng)粘性，抖音、快手以及有聲閱讀平臺(tái)分流用戶注意力，字節(jié)跳動(dòng)一只腳踏入賽道。對(duì)于本身對(duì)用戶有極強(qiáng)情感陪伴意義的16歲“大齡應(yīng)用”QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō)，如今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在線音樂(lè)平臺(tái)面臨很多挑戰(zhàn)，更需要在業(yè)務(wù)拓展和增強(qiáng)用戶粘性，多個(gè)直指用戶體驗(yàn)的功能上線，能賺取多少年輕人的好感，需要時(shí)間證明。
