第四屆進(jìn)博會落幕了。在中美貿(mào)易摩擦更趨復(fù)雜的大背景下,參加今年進(jìn)博會的美國企業(yè)和商業(yè)團(tuán)體數(shù)量,仍創(chuàng)下歷年之最,達(dá)到200家之多;在疫情反復(fù)的考驗(yàn)下,參加過去年進(jìn)博會的世界500強(qiáng)或者行業(yè)頭部企業(yè),今年的“回頭客”占到了80%以上——這是進(jìn)博會的“黏性”,更是中國市場的“黏性”。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有“用戶黏性”的講法,并認(rèn)為,“強(qiáng)黏性”的建立,是因?yàn)橛脩舭l(fā)現(xiàn)離去成本高到不能接受。四屆進(jìn)博會的舉辦,已經(jīng)顯現(xiàn)出了市場意義上的“黏性”。
這種“黏性”,因消費(fèi)促進(jìn)和貿(mào)易服務(wù)等而來,因綜合營運(yùn)、公共活動、科技創(chuàng)新、金融賦能、文化時尚、先進(jìn)制造等而興,由優(yōu)醫(yī)優(yōu)教、宜居宜游等環(huán)境兜底。未來10年,中國消費(fèi)市場規(guī)模將每年增長8%以上,中國將進(jìn)口價值超過22萬億美元的商品。市場主體要尋找穩(wěn)定的經(jīng)營之錨,應(yīng)該到哪里去?到全球最大且最有成長性的中國市場去,已經(jīng)成為全球共識。
每年進(jìn)博會后,都要討論“溢出效應(yīng)”,進(jìn)博會的溢出效應(yīng),很大程度上就體現(xiàn)在“黏性”之中,在于不斷與全球分享成長紅利,努力牽引全球場景。
要知道,最好的營商環(huán)境,是通過產(chǎn)業(yè)場景留人,產(chǎn)業(yè)場景要完整、連續(xù),為此要努力的,不僅是“補(bǔ)”產(chǎn)業(yè)鏈,更是“補(bǔ)”產(chǎn)業(yè)場景。進(jìn)博會就是一個重要的場景。甚至可以說,對于中國經(jīng)濟(jì)前途命運(yùn)至關(guān)重要的“開放”二字,以及理解這兩個字所不能缺失的多個維度——對外開放、對內(nèi)開放、對未來開放、高水平開放、主動開放,進(jìn)博會是一個“母場景”。
進(jìn)博會上,集中體現(xiàn)著“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”“進(jìn)出口平衡”,出現(xiàn)在進(jìn)博會上的各種展品、商品,許多都呈現(xiàn)出清晰而強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)內(nèi)核驅(qū)動特征,背后維系著強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)共同體。仔細(xì)觀察,進(jìn)博會的展臺里,可以讀出經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“全場景”(意指豐富性)、“新場景”(意指創(chuàng)新性)、“大場景”(意指規(guī)模)和種種“高級場景”(意指復(fù)雜度)。正是這樣的場景,讓進(jìn)博會展現(xiàn)出了全球化遇挫背景下的大國擔(dān)當(dāng)、大城擔(dān)當(dāng)、大平臺擔(dān)當(dāng)。
進(jìn)博會是全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈價值鏈的有效載體,不僅是全球采購及產(chǎn)品整合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、生產(chǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、流通消費(fèi)型供應(yīng)鏈服務(wù)平臺、金融服務(wù)供應(yīng)鏈平臺,而且是一個科技創(chuàng)新的“思想市場”,是國際科技創(chuàng)新資源的市場化集散平臺;今年新增的“創(chuàng)新孵化專區(qū)”,更為進(jìn)一步的創(chuàng)新成果對接、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用提供了載體。持續(xù)把這樣的平臺和載體做大做強(qiáng),進(jìn)博會的“黏性”就會越來越強(qiáng),相應(yīng)地,上海乃至中國市場對全球優(yōu)質(zhì)資源的吸引力、影響力,也就會越來越強(qiáng)。
每一屆進(jìn)博會的落幕,都代表著新一輪努力的開始。今天的進(jìn)博會已經(jīng)成為國內(nèi)外企業(yè)的年度盛事,商流、物流、業(yè)務(wù)流、資金流、信息流頻繁流動,“流”“留”結(jié)合、以“流”促“留”。日后,進(jìn)博會還應(yīng)該成為規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)的制定平臺和載體,成為一個更強(qiáng)的功能性的入口級平臺,成為一個以企業(yè)為本的“友好型接口”,以此展現(xiàn)我們踐行多邊主義的決心。
進(jìn)博會還是激活軟要素,提升軟實(shí)力的超級平臺,并在大力培育社交功能。在這個意義上,進(jìn)博會的范圍,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“四葉草”的空間。首當(dāng)其沖就是大虹橋——進(jìn)博會后,這是一篇需要花更多力氣謀劃的大文章。此處好就好在場景齊全、整體便利、相對便宜、本質(zhì)公平、全面安全、更加開放,國內(nèi)外的客商都可以把大虹橋當(dāng)入口、把上海當(dāng)主場,進(jìn)而讓大虹橋和上海成為潮頭、源頭、碼頭——再打個比方,上海是各路資源的“加油站”,而不是“收費(fèi)站”,這不正是一座中心城市服務(wù)功能的具象體現(xiàn)嗎?
從這個意義上說,辦到第四屆的進(jìn)博會,依然年輕,前途無量。