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上午9點(diǎn)多，位于浙江杭州市拱墅區(qū)大塘新村的一家美發(fā)店里，坐了一排爺爺奶奶。年輕的理發(fā)師們正認(rèn)真地給他們修剪頭發(fā)。這是這家理發(fā)店十多年來(lái)的慣例：每天早上9：30到10：30，為70歲以上的老人免費(fèi)理發(fā)。經(jīng)社區(qū)統(tǒng)計(jì)，這些年，該理發(fā)店服務(wù)過(guò)的老人達(dá)到15000多人。（3月6日《錢江晚報(bào)》）
每個(gè)人都終將老去，老年人需要更有品質(zhì)、更有尊嚴(yán)的生活。建設(shè)老年人友好型社會(huì)，市場(chǎng)力量同樣不可忽視。在一個(gè)盛行符號(hào)互動(dòng)的時(shí)代里，“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”不僅讓老年人得到了實(shí)惠，也讓他們感受到這個(gè)世界的善意和溫暖。尊老敬老不是口號(hào)，而是要轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的行動(dòng)。
老年人有充足的時(shí)間，理發(fā)店有相對(duì)清閑的時(shí)候，“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”通過(guò)“錯(cuò)峰”實(shí)現(xiàn)了商業(yè)與公益的有機(jī)結(jié)合，生動(dòng)、鮮活地詮釋了“道義經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值內(nèi)核——與明碼標(biāo)價(jià)的市場(chǎng)交易不同，“道義經(jīng)濟(jì)”將經(jīng)濟(jì)學(xué)上的權(quán)衡與算計(jì)置放在道德框架內(nèi)；做好事者的“不求回報(bào)”與受益者或者其他人的“投桃報(bào)李”雙向奔赴；雙方往往按照心照不宣的理解和約定俗成的方式進(jìn)行互惠互利的社會(huì)交換，從而避免了言“利”的庸俗與尷尬。
“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”作為一種利他行為，不僅讓老年人省了錢，更讓他們感受到被尊重、被關(guān)愛。愿意接納老年人，在心中給他們留下足夠的位置，“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”對(duì)他們“溫柔相待”，這樣的與人為善、成人之美，促進(jìn)了老年人的社會(huì)融入，起到了社會(huì)良性運(yùn)行潤(rùn)滑劑和黏合劑的作用。
不論是老年人之間的口口相傳，還是通過(guò)老年人傳播信息給家屬們，抑或消費(fèi)者之間的閑談，都會(huì)在無(wú)形之中提高理發(fā)店的口碑和聲譽(yù)，從而贏得更多人的信任與認(rèn)同；當(dāng)消費(fèi)者愿意“用腳投票”，理發(fā)店又何愁客源?？诒吐曌u(yù)作為一種無(wú)形的社會(huì)資本，會(huì)給商家?guī)?lái)更多的財(cái)富。從這個(gè)角度上說(shuō)，“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”看似得不償失，實(shí)際上“失之東隅收之桑榆”。
城市讓生活更美好，奮斗者讓城市更有活力，好心人讓城市更有溫度。從沒有學(xué)歷和一技之長(zhǎng)的外來(lái)務(wù)工者，到成長(zhǎng)為技能型勞動(dòng)者，再到通過(guò)創(chuàng)業(yè)成功買房安家，理發(fā)店老板通過(guò)自己的努力和奮斗實(shí)現(xiàn)了城市融入。難能可貴的是，理發(fā)店老板沒有鉆進(jìn)“錢眼” 里，而是在實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的同時(shí)積極投身公益活動(dòng)，通過(guò)自己的角色扮演讓這個(gè)世界變得更加美好。
“每天1小時(shí)免費(fèi)理發(fā)”兼顧了多元利益訴求，實(shí)現(xiàn)了互利共贏，也為公益活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化提供了堅(jiān)實(shí)保障。掌握“舍得”的真諦，深諳“道義經(jīng)濟(jì)學(xué)”的精髓，有胸懷、有格局的商家，不僅贏得了居民們的好口碑，也在市場(chǎng)中得到了充分的激勵(lì)與回報(bào)，這才是一種健康、成熟的商業(yè)倫理。
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