日前，深圳市市場監(jiān)督管理局在香江家居歐洲城商場舉辦了“有深標(biāo) 品質(zhì)高”《深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 家具白皮書》發(fā)布會。深圳家具研究開發(fā)院解讀了此次白皮書調(diào)研成果及重點(diǎn)內(nèi)容。
記者從會上獲悉，深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力的金字招牌，其美譽(yù)度及影響力得到全社會的高度認(rèn)可。截至目前，共計(jì)有13個行業(yè)和領(lǐng)域的123家企業(yè)獲得了255張證書。
家具行業(yè)作為深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證第一個向全國企業(yè)開放申請的行業(yè)，目前獲證企業(yè)已超過40家，獲證家具產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)124個系列，200多個型號，已經(jīng)初具規(guī)模。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會、深圳家具研究開發(fā)院深入企業(yè)、賣場、消費(fèi)群體進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，多維度全方位的采集一線數(shù)據(jù)，發(fā)布了《深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 家具白皮書》，對今后在家具行業(yè)乃至全行業(yè)全領(lǐng)域推進(jìn)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作具有很大的參考價(jià)值。
據(jù)了解，《白皮書》分為行業(yè)版和消費(fèi)者版，分別以家具企業(yè)、專業(yè)賣場為主的B端群體和以普通消費(fèi)者為主的C端群體為主要發(fā)布對象，聚焦對象群體切實(shí)關(guān)注的問題，闡明深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證帶來的價(jià)值。
《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，100%的企業(yè)認(rèn)證后售后投訴率下降，部分企業(yè)的售后問題投訴率下降了一半，有的企業(yè)售后率僅為萬分之一。通過深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)在售后環(huán)保方面，甲醛超標(biāo)、有氣味等問題幾乎不再出現(xiàn)。一半以上的深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品年銷售額明顯提升，企業(yè)年利潤進(jìn)一步提升，企業(yè)產(chǎn)品市場占有率得到了明顯提升。(記者 李佳佳 通訊員 包麗娟 章雅玲)
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