公益是一條十分簡(jiǎn)單的路,也是一條十分困難的路。簡(jiǎn)單在于隨時(shí)可行,困難在于如何做好。成立10年的安利公益基金會(huì),一直在不斷摸索,希望更好地去撬動(dòng)資源,然后做可持續(xù)公益,最終來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的締造。
2011年,安利公益基金會(huì)正式在民政部注冊(cè)成立,成為第一家由民政部主管的擁有跨國(guó)企業(yè)背景的非公募基金會(huì)。在整個(gè)行業(yè)尚顯薄弱、經(jīng)驗(yàn)不足的年代,安利公益基金會(huì)立足自身優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮安利公司在公益領(lǐng)域的理念、資源和全球的經(jīng)驗(yàn),從兒童營(yíng)養(yǎng)、教育這兩個(gè)層面切入,一點(diǎn)點(diǎn)摸索,不斷嘗試,打造出“春苗營(yíng)養(yǎng)廚房”、“為5加油”等公益項(xiàng)目,受益兒童總數(shù)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)。
彭翔是整個(gè)過(guò)程的見(jiàn)證者,也是實(shí)際參與者。2008年,在這個(gè)被公認(rèn)的“公益元年”,彭翔加入安利(中國(guó))CSR部門,并一步步伴隨安利公益基金會(huì)成長(zhǎng)至今。關(guān)于做公益,彭翔可算得上為一名“老兵”。早在1999年,彭翔便加入中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì),并直接策劃了“中華綠色版圖工程項(xiàng)目”,開(kāi)啟了自己的公益歷程。
二十多年的公益經(jīng)歷和體驗(yàn),讓彭翔對(duì)于整個(gè)行業(yè)有著較為深刻的觀察。
在彭翔看來(lái),無(wú)論在什么行業(yè),最重要的是不斷完善行業(yè)的生態(tài),建立一個(gè)能夠使整個(gè)行業(yè)健康成長(zhǎng)、不斷發(fā)展的土壤。公益行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)重要區(qū)別就是,公益組織之間彼此的競(jìng)爭(zhēng)性更弱、合作性更強(qiáng)。
因此,安利公益基金會(huì)雖然關(guān)注兒童營(yíng)養(yǎng)和教育領(lǐng)域,但同時(shí)也清楚,如果真正希望產(chǎn)生社會(huì)成效,公益行業(yè)既需要推動(dòng)搭建一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),廣泛鏈接資源,也需要支持行業(yè)成長(zhǎng),讓更多的公益組織、公益人才得到發(fā)展機(jī)會(huì)。
十年,是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。當(dāng)前,安利公益基金會(huì)正在做戰(zhàn)略升級(jí),目標(biāo)鎖定更廣泛的兒童健康領(lǐng)域,啟動(dòng)“健康兒童“戰(zhàn)略。
“伴隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,健康本身不僅包含著不生病這個(gè)底層的含義,還包含了基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的均衡,健康知識(shí)、健康觀念的普及,良好健康習(xí)慣的培養(yǎng),成長(zhǎng)潛力的全面釋放等更高的要求。未來(lái),安利公益基金會(huì)將更多從兒童全面健康的維度來(lái)切入,通過(guò)影響家庭、學(xué)校、公眾等,為中國(guó)兒童的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的社會(huì)環(huán)境。這是對(duì)于‘健康中國(guó)’戰(zhàn)略的響應(yīng),也是我們認(rèn)為具有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的事情。”彭翔說(shuō)。
訪談實(shí)錄:
撬動(dòng)資源做可持續(xù)公益
《華夏時(shí)報(bào)》:作為一家具有跨國(guó)企業(yè)背景的基金會(huì),這一特點(diǎn)給安利公益基金會(huì)帶來(lái)什么影響?
彭翔:我覺(jué)得最重要的就是理念和能力兩個(gè)層面?,F(xiàn)代公益理念誕生于西方,安利公司本身有非常深厚的慈善基因,在美國(guó)和全球都有非常成熟的公益實(shí)踐,包括兒童、環(huán)保、志愿者等很多方面,都非常值得我們借鑒。這使得安利公益基金會(huì)從一成立開(kāi)始,就是在相對(duì)堅(jiān)實(shí)的土壤上成長(zhǎng)的,讓我們對(duì)于公益本身有更全面的理解。
在能力層面,我們?cè)诠芾淼倪^(guò)程中,借鑒了很多跨國(guó)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),比如資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力,這是跨國(guó)企業(yè)的重要能力之一;比如項(xiàng)目管理的體系,對(duì)于目標(biāo)管理、執(zhí)行力的要求,對(duì)于信息透明度的關(guān)注等等層面。
《華夏時(shí)報(bào)》:您之前在公開(kāi)場(chǎng)合多次提過(guò)做公益和解決社會(huì)問(wèn)題要注重可持續(xù)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和觀察,您認(rèn)為什么樣的公益是可持續(xù)的?安利公益基金會(huì)正在做的項(xiàng)目從哪些維度上可以體現(xiàn)出可持續(xù)的理念?
彭翔:我理解可持續(xù)包含三個(gè)層面的內(nèi)涵:一是項(xiàng)目本身是可持續(xù)的,它面對(duì)的是很大的社會(huì)議題,公益組織有一定的作為空間;二是成果可持續(xù),就是我們所產(chǎn)生的公益效應(yīng),不是短期的,而是應(yīng)該能夠?qū)τ谑苤后w產(chǎn)生長(zhǎng)期的積極影響;三是模式可持續(xù),就是在推進(jìn)公益的過(guò)程中,逐步形成解決社會(huì)問(wèn)題的模式,并且這種模式是具有可復(fù)制性的,政府、其他的社會(huì)組織可以復(fù)制推廣,產(chǎn)生更強(qiáng)的社會(huì)影響力。
在安利公益基金會(huì)的項(xiàng)目中,這三方面的可持續(xù)都有體現(xiàn)。比如我們所關(guān)注的兒童健康領(lǐng)域,這本身就是一個(gè)非常大的公益領(lǐng)域,而且這個(gè)領(lǐng)域中的核心問(wèn)題是在始終變化的,比如從基礎(chǔ)性的營(yíng)養(yǎng)扶貧,到今天我們“為5加油”及全新公益項(xiàng)目“健康童樂(lè)園”所關(guān)注的營(yíng)養(yǎng)觀念、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)賦能;從成果的維度,我們也始終關(guān)注公益的長(zhǎng)期有效性,譬如安利公益基金會(huì)的“春苗營(yíng)養(yǎng)廚房”“為5加油”等項(xiàng)目,我們都引入了專業(yè)的健康研究機(jī)構(gòu),對(duì)于孩子的成長(zhǎng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,因?yàn)檫@代表著更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更有價(jià)值的改變;從模式的角度來(lái)看,“春苗營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃”及其他的公益項(xiàng)目,共同推動(dòng)了政府對(duì)于學(xué)齡兒童營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的支持;“兩會(huì)”代表更是多次借鑒“為5加油”的項(xiàng)目實(shí)踐,形成提案,這些都讓我們期待更大的改變。
秘書(shū)長(zhǎng)彭翔在“為5加油——學(xué)前兒童營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”項(xiàng)目地回訪
《華夏時(shí)報(bào)》:您多次提過(guò),企業(yè)做公益需要撬動(dòng)資源,帶動(dòng)各界投入,打造公益平臺(tái)。安利公益基金會(huì)在成立之后都有效鏈接了哪些資源,是如何做到的?
彭翔:一個(gè)組織的發(fā)展,往往需要多方面的資源支持,最重要的是,找到自己的核心資源,并且圍繞核心資源,不斷發(fā)展新的資源。安利公益基金會(huì)可以說(shuō)是很幸運(yùn)的,本身和安利公司的公益慈善理念一脈相承,也得到了安利公司很多的資源支持。穩(wěn)定的公益捐贈(zèng)當(dāng)然是很重要的一部分,但是更多的資源其實(shí)是抽象的,比如安利本身對(duì)于兒童健康的關(guān)注,在營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)能力,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于志愿者的支持和投入等方面。因此在基金會(huì)起步之初,我們也充分利用了這些資源,在兒童健康等領(lǐng)域發(fā)力,同時(shí)在項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)融入了志愿者的參與和支持。
當(dāng)然,如果要關(guān)注組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們就不能永遠(yuǎn)躺在現(xiàn)有的資源上,我們也要不斷激活和發(fā)展自己的資源體系,包括借鑒外企的管理和運(yùn)營(yíng)能力,來(lái)搭建基金會(huì)本身的組織管理體系和項(xiàng)目管理體系,不斷完善基金會(huì)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺(tái)和NGO開(kāi)展廣泛合作。
“對(duì)立”不是公益行業(yè)的主旋律
《華夏時(shí)報(bào)》:當(dāng)前,商業(yè)向善、商業(yè)公益融合的話題很熱。您認(rèn)為,商業(yè)和公益分別有哪些特質(zhì)為二者的融合奠定了基礎(chǔ)?
彭翔:我們看到,今天全球公益的大趨勢(shì)是商業(yè)機(jī)構(gòu)和公益機(jī)構(gòu)的界限日益模糊,彼此交融的區(qū)域在增大,我想,未來(lái)的公益組織,應(yīng)該是站在商業(yè)和公益的十字路口,不斷借鑒新的技術(shù)和理念,實(shí)現(xiàn)有效的公益行動(dòng)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)是它存在和發(fā)展的必然追求。對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得最核心本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資金的可持續(xù)。實(shí)現(xiàn)資金可持續(xù)的方法有很多種。有的企業(yè)向“惡”可以實(shí)現(xiàn),有的企業(yè)向“善”也可以實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)企業(yè)究竟能不能夠做到商業(yè)向善,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是企業(yè)設(shè)立的初衷是否把社會(huì)目標(biāo)和公益目標(biāo)跟企業(yè)發(fā)展融合在一起,是否認(rèn)識(shí)到回饋社會(huì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要。
至于商業(yè)為什么可以與公益產(chǎn)生融合?主要體現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)可以助力公益行業(yè)發(fā)展這個(gè)方面。首先,商業(yè)探索出來(lái)的技術(shù)和方法可以為公益行業(yè)所用,例如互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等。其次,商業(yè)為公益提供資金支持,對(duì)整個(gè)公益行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。此外,我覺(jué)得是企業(yè)的思維方式和管理手段給公益行業(yè)很大補(bǔ)充。對(duì)于安利公益基金會(huì)來(lái)說(shuō),因?yàn)橛衅髽I(yè)的背景,我們對(duì)于整個(gè)機(jī)構(gòu)的管理和投入會(huì)受到企業(yè)的影響,在管理上也會(huì)更專業(yè)。一個(gè)機(jī)構(gòu)僅僅靠愿景使命很難成功,背后需要有先進(jìn)的理念和管理手段促使機(jī)構(gòu)不斷成長(zhǎng)。
《華夏時(shí)報(bào)》:您如何理解企業(yè)、企業(yè)基金會(huì)和公益三者的關(guān)系?
彭翔:在國(guó)際層面來(lái)看,企業(yè)參與公益事業(yè)歷史悠久。在企業(yè)基金會(huì)出現(xiàn)之前,企業(yè)做公益基本上是以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的模式存在。在企業(yè)基金會(huì)的形式出現(xiàn)之后,企業(yè)做公益出現(xiàn)了一定的變化。因?yàn)槠髽I(yè)和企業(yè)基金會(huì)是兩個(gè)獨(dú)立法人,所以二者既相對(duì)獨(dú)立,又有相一致的地方,需要相互配合。我們經(jīng)常講企業(yè)、企業(yè)基金會(huì)和社會(huì)是彼此交叉的三個(gè)“圈子”,企業(yè)做公益最好的領(lǐng)域就是三者之間相交的部分,用企業(yè)的資金、資源和優(yōu)勢(shì)去解決社會(huì)問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)基金會(huì)來(lái)說(shuō),獨(dú)立的部分是基金會(huì)的理事會(huì)和基金會(huì)治理體系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),獨(dú)立的部分是企業(yè)的商業(yè)追求。
我本人倒不反對(duì)“企業(yè)基金會(huì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一種助力”這種說(shuō)法。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本就是一個(gè)雙贏的結(jié)局,我們不要用對(duì)立的眼光去看問(wèn)題,對(duì)立永遠(yuǎn)不是公益行業(yè)的主旋律。安利公益基金會(huì)這么多年的發(fā)展始終相伴的挑戰(zhàn)是一些公眾仍然會(huì)質(zhì)疑,企業(yè)基金會(huì)是不是為商業(yè)利益服務(wù)的。在這方面,我們的原則是,行勝于言,堅(jiān)持“公益的真北”,就是實(shí)際的公益效果,相信了解了安利公益基金會(huì)的朋友,也對(duì)于企業(yè)基金會(huì)本身多了一分信任。
《華夏時(shí)報(bào)》:安利公益基金會(huì)的公益項(xiàng)目主要是與兒童營(yíng)養(yǎng)及兒童健康相關(guān)。很大程度源于安利企業(yè)自身業(yè)務(wù)的專長(zhǎng)。那對(duì)于其他可能并沒(méi)有與社會(huì)問(wèn)題連接那么緊密的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何做自己擅長(zhǎng)的公益呢?
彭翔:我覺(jué)得應(yīng)該不是沒(méi)有,而是沒(méi)發(fā)現(xiàn)自身在面向某一社會(huì)問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)。我相信,一個(gè)企業(yè)能夠在非常險(xiǎn)惡的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái),一定有自身強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟可以為社會(huì)提供什么樣的服務(wù)、解決什么社會(huì)問(wèn)題是有待思考和觀察的。對(duì)于當(dāng)前社會(huì)還存在的問(wèn)題,只要企業(yè)愿意去做,無(wú)論最終能否促進(jìn)某一問(wèn)題徹底解決,總會(huì)產(chǎn)生一定的貢獻(xiàn)。
公益行業(yè)正在尋找下一個(gè)突破口
《華夏時(shí)報(bào)》:您認(rèn)為當(dāng)好一個(gè)基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)需要具備哪些特質(zhì),需要學(xué)習(xí)什么?
彭翔:基金會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的秘書(shū)長(zhǎng),需要綜合的能力加持。首先,秘書(shū)長(zhǎng)需要對(duì)整個(gè)公益行業(yè)有深刻的認(rèn)知,了解社會(huì)問(wèn)題在哪兒以及自己基金會(huì)的優(yōu)勢(shì)所在;其次,需要有戰(zhàn)略性的眼光和前瞻性,因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)問(wèn)題的解決不可能是一兩天就解決的,需要有規(guī)劃;再次,秘書(shū)長(zhǎng)需要具備一個(gè)基本能力是組織管理能力,需要讓大家在統(tǒng)一的愿景和使命的指導(dǎo)下共同奔向目標(biāo);最后,秘書(shū)長(zhǎng)還需要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和使命感,解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題不可能一蹴而就,需要永恒的信念和明知不可為而為之的勇氣。
《華夏時(shí)報(bào)》:那您的使命感從何而來(lái)?
彭翔:我做公益的動(dòng)力很大程度上來(lái)自于我們項(xiàng)目的受益人和合作伙伴。他們對(duì)我們項(xiàng)目的認(rèn)可和由衷的感激可能是支持我走到今天最重要的原因。在這個(gè)過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間單純且真摯的感情,會(huì)讓你在精神和心理上獲得滿足感。這種工作環(huán)境是其他行業(yè)和工作未必能夠體驗(yàn)到的很珍貴的東西。美國(guó)斯坦福大學(xué)曾做過(guò)一個(gè)關(guān)于人們幸福感的研究。最后得出來(lái)的結(jié)論是,幸福感實(shí)現(xiàn)主要來(lái)自兩個(gè)方面:第一是人際關(guān)系,第二是為他人帶來(lái)價(jià)值。對(duì)于公益行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),只要真心付出,這兩方面的幸福感比較容易獲得。
《華夏時(shí)報(bào)》:從1999年加入中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)開(kāi)始算起,您在公益行業(yè)已經(jīng)超過(guò)20個(gè)年頭。在您看來(lái),中國(guó)公益經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程?您如何評(píng)價(jià)當(dāng)前中國(guó)公益環(huán)境?
彭翔:1999年,我剛加入公益行業(yè)的時(shí)候,整個(gè)公益行業(yè)的基礎(chǔ)是比較薄弱的,只有少數(shù)比較大的企業(yè),比較重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公益事業(yè)。此外,公眾對(duì)于公益的認(rèn)知也存在嚴(yán)重不足。那個(gè)時(shí)候做公益去找相關(guān)合作方真的不容易。2008年,我加入安利,也正好是這一年發(fā)生了汶川大地震,公益行業(yè)“井噴式”的發(fā)展,公眾對(duì)于公益的了解度和關(guān)注度也得到顯著提升。
20多年時(shí)間里,中國(guó)公益行業(yè)確實(shí)取得了翻天覆地的變化。但我覺(jué)得評(píng)價(jià)公益行業(yè)的進(jìn)步,不僅僅要看成立多少公益機(jī)構(gòu),做了多少公益項(xiàng)目這樣的硬性指標(biāo),更要看公眾對(duì)公益的“認(rèn)知度”。
在移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的今日,公益事業(yè)已經(jīng)不單單是一種實(shí)體行為。需要更好的互聯(lián)網(wǎng)元素的加入,慈善信托也好、影響力投也罷,只要能助力公益事業(yè)的發(fā)展,就是值得信賴的。安利基金會(huì)也在不斷追尋新時(shí)代的發(fā)展之道,尋找可持續(xù)公益的窗口,相信,這一天,已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
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