隨著行業(yè)技術(shù)升級和用戶消費升級的雙重驅(qū)動,冰箱產(chǎn)品在競逐“保鮮”這項核心功能主賽道上也是八仙過海各顯神通。2020年,第一臺海信真空冰箱橫空出世,打破行業(yè)長久以來單一的低溫存儲桎梏,以“真空保鮮”科技構(gòu)建新鮮、健康、品質(zhì)多維儲鮮生態(tài),至此,“真空·才是真保鮮”便成為了海信冰箱的代言詞,也讓海信冰箱牢牢握住了“新鮮”的話語權(quán)。
為了讓消費者能夠更加直觀地感知真空所帶來的“極致新鮮”,日前,海信真空冰箱推出了“真空·實驗室”系列視頻,將“真空·才是真保鮮”又一次送上網(wǎng)絡(luò)熱詞榜,引發(fā)討論熱潮,持續(xù)占領(lǐng)熱度高地。
從用戶視角出發(fā) 擦亮科技人文底色
作為“老牌”品質(zhì)保證,過去海信冰箱在解讀產(chǎn)品背后的技術(shù)原理時,更多地是把專利技術(shù)、原理數(shù)據(jù)切實地告知公眾,但在面對冰箱品類越來越細(xì)分、場景越來越多元、產(chǎn)品體系越來越豐富的當(dāng)下,如何把握住用戶的心成為品牌破局關(guān)鍵點,如今的海信冰箱除了尋求以產(chǎn)品為樞紐,其更期望用具象、生動的形式詮釋真空科技為用戶生活帶來的改變,讓更多用戶了解真空、信任真空、選擇真空。
在“真空·實驗室”中,用戶能通過對比清楚直觀地了解到,大小相似、存儲時間長短相同的前提下,以草莓為代表的水果、和牛為代表的珍貴肉食、油菜為代表的青菜,這三大日常食材品類,相較于存儲于傳統(tǒng)單一低溫模式的普通冰箱中,其在真空保鮮科技地作用下,水果水分流失和果肉氧化速度明顯減緩,更加飽滿,保鮮更??诟校蝗忸惖谋ur時長顯著延長;而蔬菜也是“駐顏有術(shù)”,葉綠素流失減緩,始終堅挺青翠,保鮮品質(zhì)更佳,足以見得真空科技的硬核保鮮實力。
這種實驗場景的趣味現(xiàn)場沉浸式體驗,用更有梗有料的角度解讀“真空保鮮”技術(shù)背后的強科技,透過用戶常見的食材狀態(tài)呈現(xiàn),以小見大,建立起用戶的“有形”認(rèn)知,實現(xiàn)了對真空技術(shù)進行了全方面、多維度的展現(xiàn),讓用戶可以觀看和提前預(yù)知真空黑科技賦能的高品質(zhì)生活,使得真空保鮮科技真正實現(xiàn)與用戶的“共振”:為用戶創(chuàng)造更美好生活而生,也讓用戶更明確其具體為生活帶來的躍級。
硬核科技托底 構(gòu)建品質(zhì)“真空生態(tài)”
“市場經(jīng)濟的最終兩個主宰是消費者與技術(shù)。”這是海信全球研發(fā)中心的標(biāo)語,更是海信冰箱長久堅持的信念,堅持“技術(shù)立企”做高勢,搶占用戶心智,海信真空系列地落地和壯大便是最好的映證。
海信冰箱將真空和冰溫環(huán)境融合打造“真空保鮮技術(shù)”,做到了“真空快、除菌快、凈化快、氧化慢”,從而更好地保持食材的水分、營養(yǎng),延長保鮮時間,一方面其創(chuàng)造性地填補了冰箱行業(yè)在高端食材保鮮領(lǐng)域的空白,帶領(lǐng)行業(yè)跳出固有思維,另一方面,“真空·才是真保鮮”也為用戶提供了一種全新健康新鮮的生活方式,打開了產(chǎn)業(yè)新通道。
同時,在本次“真空·實驗室”展露頭角的海信真空冰箱560,更是集多重頂尖科技于一身,成功突破金屬材質(zhì)易銹、折彎、發(fā)泡、凝露等技術(shù)難點,將世界公認(rèn)最安全的304食品級不銹鋼金屬材質(zhì)應(yīng)用于冰箱內(nèi)膽,使其具有強度高、耐磨損、抗腐蝕、導(dǎo)熱快、強抗菌抗病毒等特性,從根本上夯實產(chǎn)品保鮮本能。同時560還搭載全空間離子除菌凈味的冰箱,除菌率達到99.9%,打造純凈存儲空間,為用戶呈現(xiàn)一種全新便捷、天然、健康的保鮮方式??梢哉f,在對“真空生態(tài)戰(zhàn)略”的謀劃布局中,海信冰箱逐漸實現(xiàn)了用戶儲鮮新需求和技術(shù)創(chuàng)新的互通融合。
科技是產(chǎn)業(yè)升級的動力,用戶需求則是產(chǎn)業(yè)進步的根本源泉,伴隨冰箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟,不能對接用戶需求的技術(shù)也不是“有效的”創(chuàng)新,海信“真空·實驗室”破圈爆火,也離不開對用戶的洞察與尊重。其堅持“群眾思維”,找準(zhǔn)痛點、創(chuàng)造機會,用“真空保鮮”科技再次助推用戶品質(zhì)生活提升。
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