日前，北京冬奧組委向行云數(shù)聚發(fā)來專門感謝信，高度肯定了票根團(tuán)隊(duì)為保障北京冬奧會(huì)交通運(yùn)輸所做的工作。
北京冬奧組委在感謝信中表示，“在圓滿完成北京冬奧會(huì)各項(xiàng)交通運(yùn)輸保障任務(wù)過程中，貴單位以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，全力參與交通運(yùn)行保障工作，為實(shí)現(xiàn)賽事交通服務(wù)車輛高速通行發(fā)揮了重要作用，用實(shí)際行動(dòng)踐行了‘簡約、安全、精彩’的辦賽要求，作出積極貢獻(xiàn)!”
據(jù)悉，票根作為ETC通行費(fèi)開票平臺(tái)，為冬奧會(huì)車輛提供重要的服務(wù)支持。當(dāng)時(shí)，北京冬奧組委、北京市、河北省張家口市共同籌措了6000余輛服務(wù)用車和1.3萬余名駕駛員，交通服務(wù)覆蓋32個(gè)場館、32個(gè)服務(wù)設(shè)施、60個(gè)注冊酒店，這些車輛每天都要進(jìn)行“萬人運(yùn)輸、千車組織、秒級調(diào)度”，組織和調(diào)配集中且頻繁，跨區(qū)域通行頻率高，涉及到交通主體、開票主體龐雜，一刻不能停，一步不能錯(cuò)，按日常流程勢必影響效率。
為解決上述問題，票根團(tuán)隊(duì)制定專項(xiàng)方案，利用科技賦能，統(tǒng)籌規(guī)劃和設(shè)計(jì)，強(qiáng)化運(yùn)營保障，完善細(xì)節(jié)管理，做細(xì)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升服務(wù)質(zhì)效。為此，票根還安排了一個(gè)由產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營等10人組成的冬奧保障團(tuán)隊(duì)，成員密切協(xié)作，詳細(xì)分析業(yè)務(wù)需求，按時(shí)按點(diǎn)完成了開票保障任務(wù)。通過這些措施，票根在滿足了各種復(fù)雜開票需求的基礎(chǔ)上，還極大提高了運(yùn)行效率，保障了冬奧會(huì)交通運(yùn)輸工作的順暢與安全，使智慧交通得到了充分體現(xiàn)，獲得各單位與車主的好評。
近兩年，票根團(tuán)隊(duì)以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能，豐富開票場景，提高平臺(tái)服務(wù)水平。下一步，票根團(tuán)隊(duì)將充分總結(jié)冬奧交通運(yùn)輸中的保障工作經(jīng)驗(yàn)，傳承科技冬奧、智慧冬奧精神、汲取奮進(jìn)力量，將冬奧印記融入發(fā)展新局面，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，為智慧交通和交通強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)自身力量。
關(guān)鍵詞：
