2月7日，南寧市委辦通過媒體發(fā)布《關(guān)于公開南寧市縣兩級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記電話號碼優(yōu)化營商環(huán)境建立服務(wù)企業(yè)“直通車”的通知》，南寧市委書記、市長、紀(jì)委書記等46位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的電話號碼向社會公開。
“此舉旨在暢通政企溝通渠道，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，傾聽企業(yè)合理訴求，發(fā)揮市縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)高位推動、高位協(xié)調(diào)作用，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地遇到的問題和困難，堅(jiān)決防止和糾治不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，為企業(yè)發(fā)展提供有力度、有速度和有溫度的全生命周期服務(wù)，讓企業(yè)落地好、經(jīng)營好，直至發(fā)展壯大。”南寧市行政審批局副局長、市營商環(huán)境建設(shè)局局長馮忠明向記者介紹。
據(jù)了解，“直通車”主要服務(wù)的對象是企業(yè)，主要受理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的政府部門推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、設(shè)卡刁難，以及干部不作為、亂作為、受賄腐敗等損害營商環(huán)境的情形。涉及企業(yè)的困難和訴求都可以撥打領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)企業(yè)電話號碼，各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門將竭誠服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
如果市民朋友撥打了服務(wù)電話，但所提的訴求或建議不屬于涉企的營商環(huán)境問題，接線員將會轉(zhuǎn)到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線按照原有渠道進(jìn)行處理。
為了進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提高服務(wù)企業(yè)“直通車”的工作質(zhì)效，南寧市委、市政府從市委辦、市政府辦、市紀(jì)委監(jiān)委、市委督查室、市政府督查室、市信訪局、市行政審批局、市投資促進(jìn)局、市政府發(fā)展研究中心等部門抽調(diào)有關(guān)人員，組建了工作專班，負(fù)責(zé)對企業(yè)反映的疑難復(fù)雜問題、超期未辦結(jié)、評價(jià)不滿意等問題進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)督辦，并對企業(yè)反映的問題進(jìn)行分析研判、提出意見、建議與對策，以“日報(bào)告、周分析、月通報(bào)”的方式，向南寧市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記呈報(bào)來電受理、辦理情況。同時(shí)，各縣(市、區(qū))也成立相應(yīng)的工作專班，形成了市縣兩級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，各責(zé)任單位“馬上辦、快速辦、監(jiān)督辦、回訪辦”的上下聯(lián)動工作機(jī)制，著力構(gòu)建“人人關(guān)心、政企共建”的良好營商環(huán)境。(記者 喬曉瑩)
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