中新財(cái)經(jīng)1月15日電 (記者 謝藝觀)近期,盲盒成為當(dāng)之無(wú)愧的焦點(diǎn)。繼“中消協(xié)評(píng)肯德基盲盒”、“中消協(xié)點(diǎn)名肯德基泡泡瑪特”登上熱搜后,14日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》,提出“不得向8周歲以下的未成年人銷(xiāo)售盲盒”,再登熱搜。
隨后,泡泡瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人向中新財(cái)經(jīng)表示:一個(gè)健康有序的潮玩市場(chǎng)不僅有利于保障消費(fèi)者的權(quán)益,也為泡泡瑪特營(yíng)造良好的發(fā)展空間。泡泡瑪特下一步將積極配合監(jiān)管部門(mén),根據(jù)《指引》的精神逐步探索可執(zhí)行落地的具體方案。
上海市監(jiān)局出手,規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的《指引》中,劃出盲盒經(jīng)營(yíng)的紅線(xiàn)?!吨敢诽岢觯瑢?duì)銷(xiāo)售資質(zhì)、存儲(chǔ)運(yùn)輸、使用條件等方面有嚴(yán)格要求的商品,不得以盲盒形式進(jìn)行銷(xiāo)售,如特殊食品、藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物等。
同時(shí)《指引》建議,規(guī)范盲盒價(jià)格體系。提出盲盒內(nèi)商品實(shí)際價(jià)值應(yīng)與其售賣(mài)價(jià)格基本相當(dāng),單個(gè)盲盒的售價(jià)一般不超過(guò)200元。不得以盲盒形式抬高普通商品價(jià)格。并建議明確盲盒抽取規(guī)則,鼓勵(lì)設(shè)定保底機(jī)制,加強(qiáng)商品售后保障,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)炒作行為,設(shè)立未成年人保護(hù)機(jī)制。
“《指引》基本上考慮了盲盒經(jīng)濟(jì)當(dāng)前的關(guān)注焦點(diǎn),通過(guò)規(guī)范化、可持續(xù)的規(guī)則設(shè)定,既有利于打擊盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的亂象,也有利于盲盒產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展?!敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林告訴中新財(cái)經(jīng)記者,“至少在治理盲盒過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)層面,未來(lái)會(huì)更加有的放矢?!?/p>
在盤(pán)和林看來(lái),全國(guó)范圍內(nèi)都有必要推進(jìn)盲盒經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化,防止盲盒通過(guò)抽獎(jiǎng)模式造成過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),也要防止盲盒炒作。
奇葩盲盒頻現(xiàn),亂象叢生、飽受非議
盲盒有多火?有消費(fèi)者曾告訴中新財(cái)經(jīng)記者,現(xiàn)在進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)的任何一家零售商店,10家有9家都能找到盲盒商品。
但隨著盲盒的風(fēng)靡,各種盲盒市場(chǎng)亂象也層出不窮,飽受非議。
如,近日肯德基與盲盒銷(xiāo)售商泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”就引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。據(jù)了解,為集盲盒,有消費(fèi)者不惜一次性斥資10494元購(gòu)買(mǎi)106份套餐;還有消費(fèi)者為“求娃”而購(gòu)買(mǎi)“代吃”服務(wù),雇人代買(mǎi)代吃套餐而獲得盲盒。
這種為集齊盲盒而過(guò)度消費(fèi)食物的行為被中消協(xié)點(diǎn)名。12日,中消協(xié)發(fā)文稱(chēng),用“盲盒”誘導(dǎo)食品過(guò)度消費(fèi),當(dāng)?shù)种疲?/p>
截至發(fā)稿時(shí),肯德基官方尚未對(duì)此進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。
除了過(guò)度誘導(dǎo)消費(fèi),此前,“活體盲盒”、“情趣盲盒”、“快遞盲盒”、“莆田球鞋盲盒”等也屢被報(bào)道,不僅在道德方面引發(fā)爭(zhēng)議,甚至涉嫌違法。
同時(shí),由于產(chǎn)品質(zhì)量難以保障,盲盒中假劣、“三無(wú)”產(chǎn)品也時(shí)有出現(xiàn)。消費(fèi)者拆開(kāi)盲盒后,有的產(chǎn)品可能不符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安全性指標(biāo);有的可能是假冒的山寨品或者二次銷(xiāo)售品;有的是沒(méi)有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證以及生產(chǎn)廠家的“三無(wú)”產(chǎn)品;還有的存在劃痕、掉漆、污漬等質(zhì)量瑕疵。
上海市浦東新區(qū)消保委曾于2019年12月委托專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)10組不同品牌的盲盒產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果發(fā)現(xiàn)8件樣品存在“小零件”隱患,可能存在造成兒童堵塞呼吸道、隔絕空氣流通而導(dǎo)致的窒息危險(xiǎn)。
另外,很多消費(fèi)者醉心于享受拆盲盒所帶來(lái)的不確定性與驚喜感,還會(huì)出現(xiàn)非理性消費(fèi)行為。
中新財(cái)經(jīng)記者曾發(fā)現(xiàn),在一個(gè)千人盲盒互換QQ群里,不少群成員花費(fèi)幾千元甚至上萬(wàn)元買(mǎi)公仔,很多人為了抽中“隱藏款”而直接“端箱”。由于盲盒購(gòu)買(mǎi)重復(fù)率高,隱藏款少,由此催生二級(jí)交易市場(chǎng),眾多買(mǎi)家在二手平臺(tái)高價(jià)出售手中的盲盒。
“人為稀缺和抽獎(jiǎng)模式帶火了盲盒,但這種模式也存在各類(lèi)隱憂(yōu)?!北P(pán)和林指出,比如稀缺模式的主導(dǎo)權(quán)在商家,從而使得隱藏款的價(jià)值缺乏保障,商家可以隨意提高產(chǎn)量。抽獎(jiǎng)模式和商品結(jié)合可能會(huì)造成過(guò)度消費(fèi),并進(jìn)而引發(fā)浪費(fèi)。
“顧客的沉迷,尤其是青少年陷入其中,將使之成為一種金融化的商品而遭遇更多炒作。還有銷(xiāo)售渠道可靠性的問(wèn)題,銷(xiāo)售渠道會(huì)私自打開(kāi)包裝,然后高價(jià)出售隱藏款來(lái)牟利?!北P(pán)和林補(bǔ)充道。
盲盒不再香?泡泡瑪特開(kāi)始撕“盲盒”標(biāo)簽
雖然在眾人眼中,泡泡瑪特以盲盒發(fā)家,但在風(fēng)口浪尖上的泡泡瑪特,其實(shí)急于撕掉身上的“盲盒”標(biāo)簽。
此前,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào),泡泡瑪特不是一家盲盒公司,是一家基于IP的潮玩公司。
幾個(gè)明顯的表現(xiàn)是,據(jù)媒體報(bào)道,泡泡瑪特聯(lián)手朝陽(yáng)公園打造的首個(gè)線(xiàn)下樂(lè)園將落戶(hù)北京,也開(kāi)始嘗試布局多個(gè)全新業(yè)務(wù),比如基于核心IP Molly開(kāi)發(fā)的珍藏系列大娃娃。據(jù)泡泡瑪特方面透露,未來(lái)還會(huì)基于旗下其他IP諸如DIMOO、Labubu等繼續(xù)擴(kuò)充珍藏線(xiàn)產(chǎn)品。
王寧還在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,從2021年開(kāi)始,泡泡瑪特在財(cái)報(bào)中不再將盲盒的收益單獨(dú)列出。
2020年12月11日,被稱(chēng)為“盲盒第一股”的泡泡瑪特在香港上市。從泡泡瑪特提交的招股書(shū)中可以看出,盲盒產(chǎn)品是泡泡瑪特營(yíng)收的主力。2020年上半年,盲盒產(chǎn)品還以6.89億元的營(yíng)收,占據(jù)了泡泡瑪特總營(yíng)收的84.2%。
雖然盲盒銷(xiāo)售表現(xiàn)亮眼,但從2020年起,泡泡瑪特營(yíng)收增速出現(xiàn)大幅下滑。2021年上半年,泡泡瑪特營(yíng)收增速為116.8%,而2018年和2019年,泡泡瑪特營(yíng)收分別同比大增225.49%、227.19%。
反映到股價(jià)上,泡泡瑪特上市后市值最高曾沖到1500億港元,如今僅剩641億港元。遭遇“肯德基盲盒事件”沖擊的泡泡瑪特,股價(jià)也遭遇兩日連跌,1月14日收跌至45.7港元。(完)