2022年11月9日,是全國第31個(gè)消防宣傳日,也是世茂服務(wù)杭州自2008年成立以來,連續(xù)第14年開展大規(guī)模消防演習(xí)。
(2022年消防演習(xí)現(xiàn)場)
(資料圖片)
世茂服務(wù)杭州中心城市總經(jīng)理蘇鐵柱表示,“世茂服務(wù)杭州始終以業(yè)主安全為第一服務(wù)原則,每年都要求項(xiàng)目上至少開展一次全方位的消防演習(xí),讓一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分參與其中,親身體驗(yàn)到消防設(shè)備如何使用,如何逃生、如何急救,面對火災(zāi)不同部門如何快速反應(yīng)、協(xié)同處理,深度錘煉服務(wù)人員的消防硬實(shí)力,切實(shí)保障好廣大居民業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全,共建和諧平安社區(qū)?!?/p>
(2021年各項(xiàng)目開展消防演練)
多組分工有序協(xié)同快響應(yīng)
通過對火災(zāi)現(xiàn)場的學(xué)習(xí)和分析,世茂服務(wù)杭州已沉淀出“一室五組”消防協(xié)同應(yīng)急處理模型。一室為消控室遠(yuǎn)程24小時(shí)365天時(shí)時(shí)監(jiān)控,五組為一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在救援現(xiàn)場的“專業(yè)身份組”,即滅火組、疏散組、警戒組、救護(hù)組和設(shè)備保障組。通過“縱向深入,橫向協(xié)同”的模式,各個(gè)組員不僅深諳各自的專業(yè)知識(shí),更須了解其它組的相應(yīng)技能,面對突發(fā)情況,每個(gè)服務(wù)人員都能快速響應(yīng)、嫻熟處理。
(分組協(xié)同快速響應(yīng))
在演習(xí)現(xiàn)場,則是通過模擬“火災(zāi)發(fā)生——疏散演練——現(xiàn)場滅火——緊急救援”四個(gè)環(huán)節(jié)提升一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的火情應(yīng)急處理能力和消防專業(yè)能力,并通過現(xiàn)場對滅火器、消防水管的使用講解,并讓全員實(shí)操演練,深度掌握消防救援知識(shí)和技能。
(演習(xí)現(xiàn)場實(shí)操演練)
設(shè)備煥新防患于未“燃”
除了大規(guī)模、全員參與的消防演習(xí)外,世茂服務(wù)杭州在各項(xiàng)目積極部署微型消防站等新型“占地空間小”、“應(yīng)急工具全”裝備。微型消防站內(nèi)設(shè)備齊全,包括了滅火器材、破拆器材、疏散器材、應(yīng)急藥品、個(gè)人防護(hù)裝備和通訊器材等,一旦發(fā)現(xiàn)火情,能及時(shí)取用相應(yīng)專業(yè)工具,快速組織滅火、阻斷火災(zāi)隱患。
(消防設(shè)備煥新)
增強(qiáng)業(yè)主消防意識(shí)小小消防家全面啟動(dòng)
除了提升一線物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)消防能力外,秉承著安全意識(shí)從小樹立,安全技能從小學(xué)習(xí)的美好期望,世茂服務(wù)杭州“小小消防員”主題活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。通過親子課堂的形式,邀請小朋友與家長們來到消防培訓(xùn)學(xué)校,現(xiàn)場學(xué)習(xí)專業(yè)又生動(dòng)趣味的消防知識(shí)體驗(yàn)課。不僅讓孩子們了解日常生活中的消防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),還能讓孩子親手操作消防器材的使用方法,使小業(yè)主的安全教育水平躍升上一個(gè)更高的臺(tái)階。
(小小消防家學(xué)習(xí)現(xiàn)場)
世茂服務(wù)上市兩周年以來,堅(jiān)持品質(zhì)與速度并行,穩(wěn)健前行、求實(shí)發(fā)展。這兩年來取得的成績,離不開一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)對“美好生活智造者”的堅(jiān)持和日積月累的務(wù)實(shí)服務(wù)。正是有了他們扎實(shí)的服務(wù)力,才有了每個(gè)“歲月靜好”的平安,這份守護(hù),好踏實(shí)。
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