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北京市民政局起草指導(dǎo)意見 擬開展應(yīng)急呼叫服務(wù)

來源:北京商報    發(fā)布時間:2021-07-19 08:50:36

關(guān)于經(jīng)濟困難的高齡獨居老人,年內(nèi)這項大事有望落實!7月18日,北京商報記者從北京市民政局獲悉,為大力發(fā)展居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式,市民政局牽頭起草了《關(guān)于面向居家養(yǎng)老基本養(yǎng)老服務(wù)對象開展應(yīng)急呼叫服務(wù)的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)。

《征求意見稿》明確提出,北京擬于2021年,完成為全市經(jīng)濟困難的80歲及以上獨居老年人安裝應(yīng)急呼叫裝置,提供應(yīng)急呼叫服務(wù),實現(xiàn)為經(jīng)濟困難高齡且獨居老年人應(yīng)裝盡裝。

根據(jù)《征求意見稿》,應(yīng)急呼叫服務(wù)的服務(wù)項目主要包括:在發(fā)生緊急狀況時,老年人可通過呼叫或傳感設(shè)備聯(lián)系服務(wù)平臺,服務(wù)平臺將為其聯(lián)系多方救援力量進行緊急幫助;根據(jù)老年人需求,服務(wù)平臺定期以電話形式為老年人提供主動關(guān)愛服務(wù);在老年人來電尋求生活幫助時,為老年人聯(lián)系合適的服務(wù)或者產(chǎn)品供應(yīng)商等五大項。

按照規(guī)定,應(yīng)急呼叫服務(wù)的對象具體擬分為三類,根據(jù)不同類別分別給予相應(yīng)的支持政策。其中,本市戶籍經(jīng)濟困難的80歲及以上獨居老年人,其應(yīng)急呼叫服務(wù)所需信息費用由各區(qū)通過政府購買服務(wù)方式予以保障。

而對于失能、失智、重度殘疾及計劃生育特殊困難老年人等其他基本養(yǎng)老服務(wù)對象,《征求意見稿》擬提出,其應(yīng)急呼叫服務(wù)所需信息費用通過老年人部分付費、政府適度支持方式予以解決。各區(qū)可結(jié)合實際情況,按照不低于信息費用50%的比例予以支持,其余費用由老年人自行支付。

值得注意的是,對于基本養(yǎng)老服務(wù)對象以外的其他有需要的老年人家庭,《征求意見稿》明確,本市擬按照自愿安裝原則,鼓勵引導(dǎo)安裝一鍵呼感應(yīng)呼叫智能終端,所需費用通過市場化方式予以解決。

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,目前我國65歲以上老年人是1.9億多人,我國已經(jīng)進入老齡化社會,在現(xiàn)實生活中,空巢家庭和獨居老人也越來越多,對于獨居老人來說,一旦患病,很難被及時發(fā)現(xiàn),結(jié)果往往令人痛心。

北京商報記者發(fā)現(xiàn),早在2017年,懷柔區(qū)民政局老齡辦就曾為區(qū)內(nèi)400名獨居老人免費安裝了緊急救援系統(tǒng),獨居老人遇到醫(yī)療和火災(zāi)等情況時,可通過緊急救援服務(wù)器聯(lián)系到999急救中心和119火警。救援服務(wù)器共有兩部分,有固定的臺式呼叫器,也有可以隨身攜帶的便攜式呼叫器。上面只有兩個大按鈕,一紅一綠,清晰好認(rèn)。緊急救援裝置還配有煙感報警器,在災(zāi)害發(fā)生時能第一時間提醒獨居老人家中災(zāi)害情況。

不僅能幫助老人快速通知救援,999急救中心和119火警系統(tǒng)中還錄入了獨居老人的詳細(xì)資料,如家庭住址、身體情況、病史、常用藥物以及家屬聯(lián)系方式等,接到報警通知可以直接查看到老人的資料,以便老人遇到困難無法清晰表述時,救援隊伍能迅速了解情況并實施救援。(記者 蔣夢惟)

關(guān)鍵詞: 北京市 指導(dǎo)意見 應(yīng)急呼叫服務(wù) 獨居老年人

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