近日,美團(tuán)曾宣布禁用支付寶,由此在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了爭(zhēng)議。一時(shí)間,兩大移動(dòng)支付巨頭之間的較量再度拉開了帷幕。這背后又有哪些故事呢?1
美團(tuán)讓支付寶“下崗” 引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議
7月29日,有用戶在使用美團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn),支付頁(yè)面上,美團(tuán)月付、微信支付、蘋果支付都可選擇,唯獨(dú)用戶量巨大的支付寶卻消失了。
支付寶是阿里旗下第三方支付平臺(tái)。美團(tuán)外賣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么也是阿里投資的,面對(duì)質(zhì)疑,美團(tuán)第一時(shí)間反嗆網(wǎng)友:其實(shí)這文章的主體換成餓了么和微信支付也同樣合適呢。
莫名躺槍的餓了么立馬曬圖為證,它們一直支持微信支付。截圖中還為對(duì)手點(diǎn)了一份“雞同鴨講雙人餐”,諷刺意味濃厚。
很快美團(tuán)創(chuàng)始人王興回應(yīng),他沒(méi)有回答為什么不用支付寶,而是發(fā)出靈魂質(zhì)問(wèn):淘寶為什么不支持微信支付?
美團(tuán)雖正面硬杠阿里,但網(wǎng)友的意見(jiàn)也不得不聽。果然兩天后支付寶又神秘回歸美團(tuán)支付頁(yè)面,但藏進(jìn)了折疊區(qū),而美團(tuán)月付則占據(jù)最顯眼的C位。據(jù)悉,這不是王興第一次讓支付寶“下崗”,2016年、2018年有過(guò)兩次用戶反映美團(tuán)點(diǎn)餐曾短暫無(wú)法使用支付寶支付。8月6日美團(tuán)點(diǎn)評(píng)股價(jià)再創(chuàng)歷史新高,市值盤中突破1.3萬(wàn)億港元,約合人民幣1.1萬(wàn)億元。2
“阿美斗”背后是騰訊與阿里的暗戰(zhàn)
這次關(guān)于支付的摩擦中,只有美團(tuán)和餓了么在隔空掐架,但它們各自背后的騰訊和阿里卻始終沒(méi)有發(fā)聲。美團(tuán)、阿里、騰訊這三家之間到底發(fā)生了什么?
美團(tuán)低谷時(shí)期,阿里領(lǐng)投5000萬(wàn)美元,這筆巨款,是美團(tuán)得以在千團(tuán)大戰(zhàn)中存活下來(lái)的重要支柱。然而,阿里謀求控制的投資風(fēng)格,與美團(tuán)創(chuàng)始人王興不甘人下的理想之間,出現(xiàn)巨大的鴻溝。
2015 美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)合,成為兩家公司關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。王興本希望能同時(shí)獲得阿里、騰訊的支持,阿里卻干脆從美團(tuán)撤資了,僅留少量股份。騰訊則趁機(jī)追加10億美元投資,騰訊投資在美團(tuán)隨后幾輪融資多次出現(xiàn),二者關(guān)系開始融為一體。
2016 阿里12.5億美元(約合人民幣87億元)重金收購(gòu)餓了么,以對(duì)抗美團(tuán)。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市之際,美團(tuán)和餓了么之間的競(jìng)爭(zhēng)幾乎到了劍拔弩張的地步。
據(jù)美團(tuán)2019年年報(bào),騰訊持有股份約占美團(tuán)點(diǎn)評(píng)總股份的18%。相比之下,阿里僅持有美團(tuán)1.48%的股份。有網(wǎng)友調(diào)侃稱,“阿美斗”的背后其實(shí)是阿里騰訊之間的暗戰(zhàn)。
有騰訊大哥撐腰,這幾年美團(tuán)迅速壯大,按市值計(jì)算,已成為繼騰訊、阿里后的中國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,原來(lái)的BAT格局變成了ATM格局。
神仙打架,消費(fèi)者賺盡了便宜。但也有受傷的第三方——百度外賣的市場(chǎng)份額因此被不斷壓縮,最終淘汰出局。 除了在外賣市場(chǎng)你爭(zhēng)我?jiàn)Z,阿里、美團(tuán)在其他領(lǐng)域也不斷展開角逐。
美團(tuán)有貓眼電影,阿里有淘票票;美團(tuán)涉足旅游領(lǐng)域,阿里飛豬便很快上線;美團(tuán)做小象生鮮,阿里做盒馬鮮生;美團(tuán)打車上線,阿里有高德打車。今年3月支付寶宣布要從金融支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字生活開放平臺(tái),開始涉足美團(tuán)業(yè)務(wù)。而移動(dòng)支付市場(chǎng),美團(tuán)更是覬覦已久,今年5月,美團(tuán)正式推出“美團(tuán)月付”功能。
中關(guān)村(9.470, 0.05, 0.53%)信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng) 包冉:我的每一筆訂單,假設(shè)100%都由支付寶來(lái)支付,那就意味著,阿里系相當(dāng)于擁有我的美團(tuán)的所有交易數(shù)據(jù),這是絕對(duì)不可容忍的。
科技公司紛紛加入金融服務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)
如今越來(lái)越多的科技公司加入支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,但支付寶和微信支付的頭部地位依然難以撼動(dòng)。未來(lái)移動(dòng)支付市場(chǎng)又會(huì)在哪些領(lǐng)域展開爭(zhēng)奪?究竟會(huì)出現(xiàn)三足鼎立還是群雄逐鹿的局面?近年來(lái),國(guó)內(nèi)科技巨頭紛紛跨界涉足金融服務(wù)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,2020年第1季度中國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)綜合支付市場(chǎng)總體交易規(guī)模達(dá)64萬(wàn)億元人民幣,其中支付寶、騰訊金融和銀聯(lián)商務(wù)分別以48.44%、33.59%和7.19%的市場(chǎng)份額位居前三位,市場(chǎng)份額總和接近90%,其余各家瓜分10%的市場(chǎng)份額。
中關(guān)村信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng) 包冉:徹底地離開支付寶的支付通道,京東在9年前就已經(jīng)開始實(shí)踐了,而且京東不像美團(tuán),而是永久地屏蔽了支付寶的支付通道,擁有了自己的京東支付。目前小米支付、唯品會(huì)支付、順豐的順手付、蘇寧金融等,它們的邏輯也是非常一致的,因?yàn)楠?dú)立的支付通道,尤其是可控的支付通道,能夠有效避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者其他企業(yè)掌握自己平臺(tái)上的用戶的交易數(shù)據(jù)。
美團(tuán)推自己的支付工具,有著長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,在擁有610萬(wàn)商戶和4.5億用戶數(shù)的背景下,美團(tuán)在外賣業(yè)務(wù)中依然占據(jù)主導(dǎo)地位。支付寶多次被屏蔽,肯定會(huì)對(duì)支付寶市場(chǎng)占有率有所影響。
上海新金融研究院副院長(zhǎng) 劉曉春:第三方支付一定是成為一個(gè)工具,或是依附于某些業(yè)務(wù)、為某些業(yè)務(wù)服務(wù),比如獲客、黏住客戶。
最新數(shù)據(jù)顯示,今年將有超過(guò)10億的中國(guó)人使用手機(jī)付款,這意味著移動(dòng)支付滲透率超過(guò)32%,為全球最高。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志近日發(fā)表文章指出,在全球金融數(shù)字化重塑的背景下,真正的革命正在小額支付領(lǐng)域發(fā)生。移動(dòng)支付的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開始,未來(lái)是否出現(xiàn)三足或多足鼎立局面也未可知。