福清市民陳先生因被錄用為公職人員,無法繼續(xù)從事律師職業(yè)。以前,他要從福清去福州市行政服務(wù)中心辦理“專(兼)職律師執(zhí)業(yè)證注銷初審”。如今,通過政務(wù)服務(wù)“全城通辦”改革,他可就近在福清市行政服務(wù)中心辦理。“‘全城通辦’服務(wù)真是省時(shí)省力,大大方便了群眾業(yè)務(wù)辦理。”陳先生感慨地說。
近年來,為進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)效能、加快推進(jìn)法治政府建設(shè),福州市行政(市民)服務(wù)中心管委會(huì)聯(lián)合各縣(市)區(qū)行政服務(wù)中心,按照“全域一體”原則,出臺(tái)《推進(jìn)福州市政務(wù)服務(wù)全城通辦工作方案》《福州市政務(wù)服務(wù)全城通辦實(shí)施細(xì)則(試行)》,引導(dǎo)申請(qǐng)人不受轄區(qū)限制就近選擇政務(wù)大廳辦理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。通過深化流程再造、規(guī)范申請(qǐng)材料、網(wǎng)絡(luò)傳輸互通等機(jī)制措施,實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)同一個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、審核要點(diǎn)、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“四統(tǒng)一”。同時(shí),建立《政務(wù)服務(wù)“全城通辦”事項(xiàng)負(fù)面清單》,進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。
從“一窗受理”到“全城通辦”,全市“綜合受理”服務(wù)半徑擴(kuò)大了。以辦事需求為導(dǎo)向,申請(qǐng)人可選擇工作、生活地附近的任一政務(wù)服務(wù)大廳提交“全城通辦”辦事申請(qǐng),接收材料的服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理工作,通過審批系統(tǒng)和政務(wù)大廳之間材料流轉(zhuǎn)到審批權(quán)所屬地部門進(jìn)行審批,辦理結(jié)果可選擇免費(fèi)郵寄方式送達(dá),讓申請(qǐng)人在任一服務(wù)大廳享有同等化的政務(wù)服務(wù),并且可集中在同一個(gè)服務(wù)大廳提交辦事申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)辦事群眾從“跑具體部門”向“找政府窗口”、從“進(jìn)對(duì)大廳”到“任選大廳”的轉(zhuǎn)變,節(jié)省辦事時(shí)間和路費(fèi)成本,真正實(shí)現(xiàn)“少跑腿”“就近辦”。(記者 曾建兵 通訊員 張澤雅)
關(guān)鍵詞: 福州市政務(wù)服務(wù) 全城通辦 全域一體 法治政府建設(shè)