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專家解讀光大銀行年報:云繳費業(yè)務促進用戶數(shù)增長,“開放銀行”讓觸達范圍更廣泛

來源:封面新聞    發(fā)布時間:2022-03-30 21:30:17

封面新聞記者 孟梅 易弋力

3月25日,光大銀行發(fā)布2021年年度報告。報告顯示,該行全年實現(xiàn)營業(yè)收入1527.51億元,同比增長7.14%;凈利潤436.39億元,同比增長15.06%。這份年報透露了哪些信息?金融科技行業(yè)專家張鯤進行了解讀。

張鯤分析認為,手機銀行、陽光惠生活和云繳費三大APP累計用戶19,861.39萬戶,比上年末增長50.34%,其中,月活用戶(MAU)5,115.84萬戶,比上年末增長32.97%。這個數(shù)據(jù)是非常亮眼的。其中,云繳費這個業(yè)務,非常快速地擴大了光大的用戶數(shù)量。

根據(jù)年報,云繳費業(yè)務累計接入繳費項目12,263項,全年新增2,223項,增長22.14%;累計輸出平臺668家,新增93家,增長16.17%;直聯(lián)客戶1.06億戶,新增5,539.92萬戶,增長110.09%;直聯(lián)客戶月活用戶1,778.48萬戶,本年新增538.26萬戶,增長43.40%;全年服務活躍用戶5.65億戶,同比增長11.00%;繳費筆數(shù)21.32億筆,同比增長14.32%;繳費金額5,524.39億元,同比增長36.82%。

張鯤表示,“我們經(jīng)常提到一個開放銀行的概念,其實這個就是開放銀行的一種形態(tài),光大把自己的賬戶、支付等等這些能力開放出去,打造繳費場景。雖然這些人一開始并不是光大銀行APP的用戶,但是他為了使用繳費這個功能,就成為了光大的用戶。這個其實就是開放銀行體系下的客戶經(jīng)營理念的變化。”

在張鯤看來,金融是一個非常低頻的交易,如果沒有消費場景的話,人們每天打開銀行APP的次數(shù)屈指可數(shù)。那么,在開放銀行體系下,不一定要讓用戶打開銀行APP,而是通過吃飯、打車等各種場景去觸達用戶,這樣的觸達范圍更廣泛,而且使用更高頻。

關鍵詞: 光大銀行

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