文/胡冰 圖/陳沁雯
(相關(guān)資料圖)
成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)于8月8日晚閉幕。
在過去的12天里,不僅有賽場上的精彩瞬間,更有賽場下的收獲與感動(dòng),作為成都大運(yùn)會(huì)銀行類獨(dú)家官方合作伙伴,工商銀行從專業(yè)角度全方位為成都大運(yùn)會(huì)提供金融服務(wù)與支持,積極做好“大運(yùn)合伙人”。安全、高效、便捷的金融服務(wù)獲得國際大體聯(lián)秘書長兼首席執(zhí)行官艾瑞克·森超先生的高度贊揚(yáng)。
“ICBC is my home.”8月8日,艾瑞克·森超先生在辦理完業(yè)務(wù)后對工行工作人員說道。
艾瑞克·森超先生是在今年3月成都大運(yùn)會(huì)春團(tuán)會(huì)時(shí)與工商銀行結(jié)下的緣分,他在現(xiàn)場調(diào)研工商銀行為成都大運(yùn)會(huì)做好各項(xiàng)金融保障服務(wù)時(shí),突然對工行“大運(yùn)卡”產(chǎn)生了濃厚興趣,在得知工行為了做好成都大運(yùn)金融保障,還準(zhǔn)備了4輛流動(dòng)銀行車在業(yè)務(wù)繁忙地區(qū)開展各類銀行窗口業(yè)務(wù)后,他當(dāng)場決定在工行流動(dòng)銀行車的服務(wù)窗口開辦一張工行“大運(yùn)卡”,并匯入一筆資金。
隨著成都大運(yùn)會(huì)閉幕式逐漸臨近,很多需要?dú)w國的外國代表團(tuán)都來到工行大運(yùn)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理人民幣兌回外幣的業(yè)務(wù),艾瑞克·森超先生也通過大體聯(lián)財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)系工行金融服務(wù)專員,提出了類似的結(jié)匯需求。為此,工行金融服務(wù)專員迅速聯(lián)系工行成都城南支行做好相關(guān)準(zhǔn)備,并陪同艾瑞克·森超先生前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在到達(dá)工行成都城南支行后,艾瑞克·森超先生并沒有急于到柜臺辦理業(yè)務(wù),而是充滿好奇地在網(wǎng)點(diǎn)里溜達(dá)起來。
“這是什么?”他指著工行愛心驛站的柜子問,網(wǎng)點(diǎn)工作人員一格一格打開柜子給他看,并逐一介紹:“這是為銀發(fā)客戶準(zhǔn)備的老花鏡、放大鏡、助聽器;這是急救箱,里面有各類急救藥品和血壓儀、口罩、電子體溫計(jì)、消毒濕巾、消毒液等;這是免費(fèi)雨傘,這是為行動(dòng)不便的客人準(zhǔn)備的輪椅,這是為婦女兒童準(zhǔn)備的用品……”
艾瑞克·森超先生對網(wǎng)點(diǎn)廳堂里的各類智能自助機(jī)具也產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)點(diǎn)人員為他介紹了工行自研貨幣兌換機(jī)和各類智能服務(wù)機(jī)具,眼前的一切讓他流露出若有所思的表情。
在辦理業(yè)務(wù)時(shí),他突然決定將卡內(nèi)剩余歐元全部結(jié)匯為人民幣,他的這個(gè)決定讓所有人都非常意外。他微笑著對大家解釋說:“成都給了我特別多的驚喜,之前我曾經(jīng)來過成都,成都的變化特別大,而且所有人都非常友善。在成都大運(yùn)會(huì)期間,工行方方面面的金融服務(wù)工作都給我留下了深刻的印象,今天在工行的普通網(wǎng)點(diǎn),我看到了你們貼心的服務(wù)和對各種人群周到的照顧?!?/p>
他對大家說,將來在他退休之后,他有計(jì)劃要在成都置業(yè)、生活,所以他決定今年大體聯(lián)在中國的全部活動(dòng)都結(jié)束后也不對大運(yùn)卡銷卡,未來他將終身保留、使用這張中國工行大運(yùn)卡。
“ICBC is my home” “我喜歡ICBC”,他對大家說,還主動(dòng)與工行工作人員合影留念。
2023年8月8日晚,成都大運(yùn)會(huì)圓滿閉幕。
8月11日,大運(yùn)村正式閉村。
一輛輛即將出發(fā)的機(jī)場大巴車前,大運(yùn)村工行駐點(diǎn)金融服務(wù)專員們與來自異國的朋友們握手、相擁。
雖是初相遇,卻似老朋友。成都大運(yùn)會(huì)不僅是實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺,更是收獲友誼的盛會(huì)。工行大運(yùn)金融保障人用專業(yè)、高效、卓越的服務(wù)架設(shè)起連通世界的金融橋梁,展現(xiàn)出新時(shí)代的中國生機(jī)盎然、活力無限、幸福美好的萬千氣象。
盛會(huì)落幕,但青春、團(tuán)結(jié)、友誼的故事,還將繼續(xù)書寫。
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