2023年7月6日，第六屆人工智能大會(huì)在上海世博中心及世博展覽館順利舉辦，匯納科技作為人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案提供商，以“實(shí)體商業(yè)、數(shù)字底座”為基礎(chǔ)，受邀參與本次大會(huì)。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，匯納科技展示了實(shí)體商業(yè)數(shù)據(jù)資源、落地方案場(chǎng)景展示、客流分析系統(tǒng)、全國(guó)購(gòu)物中心客流監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)大屏以及數(shù)字政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。
深耕行業(yè)19年，匯納科技及旗下匯客云為超過(guò)4000家客戶提供人工智能和大數(shù)據(jù)解決方案。匯客云基于多年在實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，依托自有平臺(tái)及數(shù)據(jù)采集團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清洗、加工，融合多渠道數(shù)據(jù)構(gòu)建“實(shí)體商業(yè)數(shù)字底座”，為實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域的購(gòu)物中心、零售品牌等用戶以及各級(jí)政府部門(mén)提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的數(shù)據(jù)支持服務(wù)。其數(shù)據(jù)來(lái)源主要通過(guò)AI傳感器、人工采集、互聯(lián)網(wǎng)以及AI模型生產(chǎn)四大渠道。在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)脫敏、清洗、標(biāo)注、加工等處理，最終形成了匯客云“實(shí)體商業(yè)數(shù)字底座”。
(資料圖片)
匯客云實(shí)體商業(yè)數(shù)字底座目前擁有40萬(wàn)余家商場(chǎng)店鋪及1萬(wàn)余座商場(chǎng)的信息數(shù)據(jù)、9000余座商場(chǎng)投射客流、7000余個(gè)品牌業(yè)態(tài)、4700余個(gè)LBS標(biāo)簽、1800余個(gè)商圈信息以及近10年節(jié)假日數(shù)據(jù)信息等龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，擁有較高的行業(yè)壁壘。
基于上述數(shù)據(jù)，公司能夠根據(jù)不同類型數(shù)據(jù)的分類分級(jí)，通過(guò)脫敏、整合、關(guān)聯(lián)、共享和應(yīng)用，最終形成150多個(gè)標(biāo)簽，在數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估完成后，即可共享流通。
正是基于匯客云數(shù)據(jù)底座所擁有的豐富的數(shù)據(jù)維度和體量，在實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)的診斷、評(píng)估、預(yù)測(cè)和決策產(chǎn)品上提供較為完備且高精準(zhǔn)度的服務(wù)，在服務(wù)客戶中不乏大型品牌連續(xù)復(fù)購(gòu)多年公司產(chǎn)品。
然而，大量的商場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)也讓多位參館人員提出質(zhì)疑，數(shù)據(jù)采集和隱私保護(hù)是否會(huì)涉及合規(guī)問(wèn)題？
匯納科技也通過(guò)其優(yōu)異的技術(shù)回應(yīng)了質(zhì)疑，公司以頂視頻ReID技術(shù)為核心的AI客流解決方案以頭頂和肩膀作為數(shù)據(jù)采集，不涉及人臉信息收錄，且無(wú)視頻儲(chǔ)存，僅通過(guò)群像數(shù)據(jù)為百貨中心和零售品牌提供品牌關(guān)聯(lián)度，賦能開(kāi)店規(guī)劃及戰(zhàn)略制定。在平臺(tái)合規(guī)及安全性上，匯納科技也通過(guò)持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)性能及數(shù)據(jù)治理能力，確保數(shù)據(jù)的安全有效。
數(shù)字商業(yè) 賦能大型商場(chǎng)及零售品牌
本次大會(huì)展臺(tái)匯納科技主要展示了公司旗下的AI客流數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程巡店系統(tǒng)以及智能屏管理系統(tǒng)等典型應(yīng)用場(chǎng)景。根據(jù)公司介紹，匯客云旗下產(chǎn)品不僅能夠基于前端采集系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)分析模型，為購(gòu)物商場(chǎng)招商定價(jià)、談判提供數(shù)據(jù)依據(jù)，還能夠幫助品牌店鋪智慧選址、分析客流情況、商品熱度，并提高門(mén)店巡店效率、行為規(guī)范等，減少巡店的人力及管理成本，提高管理力度及效率。
行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用 全國(guó)購(gòu)物中心客流監(jiān)測(cè)
匯客云的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了購(gòu)物中心投射客流模型，融合城市、商圈、商場(chǎng)特征、品牌進(jìn)駐情況、天氣日期以及一些互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。計(jì)算全國(guó)9000多個(gè)商場(chǎng)的客情況。
在匯納科技展臺(tái)上的一塊大屏幕上，展示了其中的6000多個(gè)購(gòu)物中心類型商場(chǎng)的客流匯總數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)大屏上不僅可以看到從2019年開(kāi)始的全國(guó)購(gòu)物中心客流變化，還可以看到在不同的省和城市跟蹤的數(shù)據(jù)樣本數(shù)量，以及各個(gè)省市的總體客流表現(xiàn)。
據(jù)介紹，商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司與匯納科技自2020年起便達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方共建“新消費(fèi)試驗(yàn)基地”，利用匯納科技“匯客云”平臺(tái)的能力，通過(guò)建立實(shí)體商業(yè)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)等人工智能決策模型，促進(jìn)實(shí)體商業(yè)消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
數(shù)字政務(wù) 獲多個(gè)政府部門(mén)認(rèn)可
龐大的數(shù)據(jù)來(lái)源也成為匯納科技向外延伸業(yè)務(wù)范圍的底氣，基于在商業(yè)零售領(lǐng)域豐富的工具和成功經(jīng)驗(yàn)，公司為國(guó)家商務(wù)部、上海市商務(wù)委、北京市商務(wù)局提供多項(xiàng)客流分析數(shù)據(jù)，并承接了政務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用項(xiàng)目，初步形成了城市商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、城市公共空間態(tài)勢(shì)感知分析平臺(tái)、政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
據(jù)悉，城市公共空間態(tài)勢(shì)感知分析平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全市所有16個(gè)區(qū)縣、近500家黨群服務(wù)陣地，較上年度增加25%。
在眾星云集的大會(huì)上，匯納科技憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)獲得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾較高的關(guān)注度，匯納科技未來(lái)將繼續(xù)在人工智能領(lǐng)域奮力奔跑，發(fā)揮其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量，陪伴更多客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
（編輯 張偉）
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